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Outlook - Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen

Anonym
2022-11-14T10:26:02+00:00

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Office 365, genauer gesagt mit Outlook und geteilten Kalender.

Die Installation sieht folgendermaßen aus:

  • Es handelt sich um eine Office 365 Business Installation
  • Es gibt 4 Benutzerkonten
  • Von zwei Benutzern werden die Kalender mit den jeweils anderen zwei Benutzern geteilt.

Will nun einer von den Benutzern einen Kalendereintrag am geteilten Kalender ändern, dann kommt meistens (nicht immer) die Fehlermeldung "Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen"! Es hilft nur den geschriebenen Inhalt am Kalenderelement zu kopieren, den Kalendereintrag zu schließen und es dann noch einmal zu versuchen.

Folgende Versuche habe ich bereits unternommen:

  • Exchange Cache Modus deaktivieren
  • Outlook Profile neu anlegen

Auf zwei Rechnern läuft Windows 11 und auf einem Windows 10. Leider hat nichts von meinen Lösungsansätzen zum Erfolg geführt. Hat noch irgendwer eine Idee was man noch versuchen könnte?

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause

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  1. Anonym
    2022-11-17T16:31:18+00:00

    Hallo,

    ich habe es geschafft, dass Thema ein wenig einzugrenzen beziehungsweise zu entdecken, was dieses Problem auslöst. Ich bin gerade am Prüfen, ob dieses Phänomen dauerhaft auftritt.

    Folgendes führt zur Meldung "Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen":

    Wenn man die Suchfunktion im Kalenderbereich von Outlook nutzt und dabei das Kriterium auf alle Kalenderelemente setzt, kommen erstmal keine Ergebnisse. Wenn man darunter dann auf "Weitere Ergebnisse vom Server laden" klickt, werden aus allen Kalendern, inklusive der freigegebenen, die Kalendereinträge gefunden.

    Will man dann einen Eintrag aus dieser Liste öffnen und bearbeiten (egal von welchem freigegebenen Kalender), kommt es zur oben genannten Fehlermeldung. Aber nur wenn man den Eintrag bearbeiten möchte (z.B.: Kategorie ändern oder Texte ergänzen). Danach ist es nicht mehr möglich Kalendereinträge zu bearbeiten (egal welche), weil es immer wieder zu dieser Meldung kommt. Man ist gezwungen Outlook neu zu starten.

    Wenn man hingegen die Suche auf den aktuellen Ordner begrenzt, kommt es nicht dazu das man "Weitere Ergebnisse von Server laden" klicken muss. Hier kann man den jeden gefunden Kalendereintrag in diesem Ordner ohne Probleme bearbeiten. Der Fehler tritt in dieser Arbeitsweise nicht auf. Zumindest so lange nicht, solange man nicht wieder die Suche mit allen Kalenderelementen wie oben beschrieben ausführt.

    Ob es nun an der Suche selbst liegt, oder an dem Klick auf "Weitere Ergebnisse vom Server laden", kann ich leider nicht einschränken. Bezüglich Kalenderfreigaben habe ich es einmal mit "Kann Bearbeiten" und einmal mit "Stellvertretung" versucht. Das hat keinen Einfluss auf das oben beschriebene Phänomen.

    Die Installationen laufen im Cache modus. Es wurde veruscht testweise den Cache modus zu deaktivieren. Allerdings macht das ein einigermaßen flüssiges Arbeiten nahezu unmöglich weshalb das nicht genauer getestet werden konnte.

    Auftreten tut das ganze sowohl bei einem Windows 10 als auch bei zwei Windows 11 Rechnern mit einmal 32bit office version und einmal 64bit office version (man versucht ja alles). Im Onlineoutlook, also über den Browser, konnte ich das Phänomen nicht feststellen.

    Leider habe ich aktuell keine weitere Installation, wo ich das Thema genauer untersuchen beziehungsweise nachstellen könnte. Bei der genannten Installation handelt es sich um einen Produktivbetrieb denn ich nicht weiter blockieren kann.

    Vielleicht hat jemand eine Idee oder einen Lösungsansatz dazu. Das Ziel sollte es schon sein, dass man mit einer Suche in allen Kalendern (Lokal und freigegeben) suchen kann und die Kalendereinträge entsprechend bearbeiten kann.

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  2. Anonym
    2023-01-03T14:18:39+00:00

    Guten Tag,

    Bitte prüfe die Freigabe und delegation die DU eingestellt hast .

    Workaround ist von persönlichem Postfach delegation erstellen und mit freigegebenem Postfach vergleichen 

    Wenn Du Dich mit PowerShell auskennst, kannst Du auch dort die Zuweisung prüfen.

     sollte das fehlerbild nur bei einem der 4 sein und bei 3 anderen nicht dann ist sicherlich ein account anders eingestellt und durch vergleichen kann man rausfinden was dazu führt.

    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

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  3. Anonym
    2022-11-15T12:58:49+00:00

    Hallo,

    ja, Outlook ist die einzige Anwendung, die diese Fehlermeldung bringt. Der Fehler tritt auch nur dann auf, wenn man in Terminen von freigegebenen Kalendern eine Änderung machen möchte. Das aber auch nicht immer! Ein Versuch das Office Paket zu reparieren, wurde bereits unternommen.

    Leider aber ebenfalls ohne Erfolg.

    Ob es in der Webapp auch zu diesen Problemen kommt, wurde nur rudimentär getestet. Es ist insofern schwierig, weil das Problem nicht immer auftritt und das Arbeiten im Kalender der Web App alles andere als gut oder komfortabel ist. Vor allem dann, wenn man hauptsächlich mit Terminen arbeitet.

    Hättest du vielleicht noch einen anderen Lösungsansatz?

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  4. Anonym
    2022-11-15T07:07:19+00:00

    Guten Morgen,

    Bitte versuche bei einem PC bitte eine Reparatur der Anwendung.

    Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft-Support

    Und Outlook ist die einzige Anwendung, die betroffen ist?

    Lässt sich das Verhalten in OWA (Outlook Web App) bestätigen?

    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

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