E-Mails werden nicht in den Entwürfen gespeichert

Vielen Dank für die Hilfe.

Ich habe vorhin erst gesehen, dass es bei der Kollegin den Ordner Entwürfe und den Ordner Drafts gibt. Es wird alles in den Ordner Drafts gespeichert.

Ich habe versucht die Sprache im Online-Konto der Dame umzustellen, allerding werden die Ordner Inbox, Drafts, Send Items noch immer auf Englisch angezeigt.

Hast du dazu vielleicht auch eine Lösung?

Hallo Thomas,

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum E-Mails nicht im Ordner "Entwürfe" gespeichert werden, obwohl der Speicherort in den Optionen festgelegt wurde.

• Überprüfe den Speicherort erneut: Stelle sicher, dass der richtige Speicherort für den Ordner "Entwürfe" angegeben ist. Gehe zu den Optionen in Outlook und überprüfe, ob der Pfad zum Ordner "Entwürfe" korrekt ist. Möglicherweise wurde der Pfad versehentlich geändert oder auf einen falschen Ordner verwiesen.
• Prüfe die Outlook-Regeln: Überprüfe, ob in Outlook Regeln eingerichtet wurden, die das Speichern von E-Mails im Ordner "Entwürfe" verhindern. Gehe zu den Regeln und Benachrichtigungen in den Optionen und überprüfe, ob es Regeln gibt, die den Speicherort von E-Mails ändern oder sie in andere Ordner verschieben.
• Deaktiviere Add-Ins: Add-Ins von Drittanbietern können manchmal die normale Funktionalität von Outlook beeinträchtigen. Deaktiviere vorübergehend alle Add-Ins und überprüfe, ob die E-Mails dann wie erwartet im Ordner "Entwürfe" gespeichert werden. Wenn dies der Fall ist, kannst du die Add-Ins nacheinander aktivieren, um herauszufinden, welches das Problem verursacht.
• Überprüfe den Speicherplatz: Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf dem Speicherort des Ordners "Entwürfe" verfügbar ist. Wenn der Speicherort voll ist oder die Speicherkapazität erreicht ist, kann Outlook möglicherweise keine weiteren E-Mails speichern.
• Erstelle einen neuen Entwurfsordner: Versuche, einen neuen Ordner namens "Entwürfe" zu erstellen und ihn als Speicherort für Entwürfe festzulegen. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem vorhandenen Entwurfsordner vor, das durch Erstellen eines neuen Ordners behoben werden kann.

Ich hoffe, das hilft weiter.

Schöne Grüße