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Outlook 365: Was tun, damit in Outlook gelöschte Mails auch auf dem Server gelöscht werden?

Anonym
2023-10-06T20:05:36+00:00

Ich nutze Outlook als Teil von Office 365 auf einem Windows 11 Rechner und möchte, daas wenn ich Emails in Outlook gelöscht habe diese auch auf den mit meinen Email-Konten verbundenen Servern (1x IMAP, 1x Gmail) gelöscht werden (entweder sofort, oder erst wenn ich in Outlook den Papierkorb lösche). Vielen Dank - willilux

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  1. Anonym
    2023-10-06T22:12:29+00:00

    Hallo

    Ich bin Adeyemi und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

    Gehen Sie folgendermaßen vor, um Office 365 Outlook so zu konfigurieren, dass E-Mails vom Server gelöscht werden, wenn sie aus Ihrem IMAP-Konto gelöscht werden:

    1. Öffnen Sie Outlook und gehen Sie auf die Registerkarte "Datei" in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
    2. Wählen Sie "Kontoeinstellungen" und dann erneut "Kontoeinstellungen" aus dem Dropdown-Menü.
    3. Wählen Sie im Fenster "Kontoeinstellungen" das IMAP-Konto aus, das Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie auf "Ändern".
    4. Klicken Sie im Fenster "Konto ändern" auf die Schaltfläche "Weitere Einstellungen".
    5. Wählen Sie im angezeigten Fenster "Internet-E-Mail-Einstellungen" die Registerkarte "Erweitert".
    6. Aktivieren Sie im Abschnitt "Zustellung" das Kontrollkästchen "Vom Server entfernen, wenn aus "Gelöschte Elemente" gelöscht werden.
    7. Klicken Sie auf "OK", um Ihre Änderungen zu speichern, und klicken Sie dann auf "Weiter" und "Fertig stellen", um die Einrichtung abzuschließen.

    Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, werden alle E-Mails, die Sie aus Ihrem IMAP-Konto in Outlook löschen, auch vom Server gelöscht.

    Für Gmail können Sie auch IMAP-Einstellungen verwenden. Wenn Sie Ihr Gmail-Konto bereits als POP3 eingerichtet haben, müssen Sie es möglicherweise erneut als IMAP-Konto hinzufügen, um diese Funktion nutzen zu können.

    Ich hoffe, das hilft

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    Grüße Adeyemi

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  2. Anonym
    2023-10-07T21:26:31+00:00

    Ich entschuldige mich für die Verwirrung. Die neue Outlook-Oberfläche ist etwas anders. So können Sie auf die Einstellungen zugreifen:

    1. Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms (es könnte Ihr Profilbild sein).
    2. Scrollen Sie in der sich öffnenden Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf das Einstellungssymbol (es sieht aus wie ein Zahnrad).
    3. Scrollen Sie in der Seitenleiste der Einstellungen nach unten und klicken Sie auf "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen".
    4. Gehen Sie im sich öffnenden Einstellungsfenster auf "Mail" > "E-Mail synchronisieren".
    5. Hier sollten Sie Ihre verbundenen Konten sehen und können die Einstellungen für jedes Konto ändern.

    Leider bietet die neue Outlook-Oberfläche keine Option zum Löschen von E-Mails vom Server, wenn Sie sie in Outlook löschen. Dies ist eine Funktion von POP3-Konten, aber nicht von IMAP- oder Gmail-Konten, die mit dem Server synchronisiert werden.

    Wenn Sie E-Mails vom Server löschen möchten, müssen Sie sich per Webmail in Ihr E-Mail-Konto einloggen (z. B. gmail.com für ein Gmail-Konto) und die E-Mails dort löschen.

    Adeyemi

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  3. Anonym
    2023-10-09T06:16:04+00:00

    Da Sie alle aufgeführten Vorschläge ausprobiert haben und es nicht funktioniert hat, schlage ich vor, dass Sie sich direkt an den Microsoft-Support wenden und uns anschließend Feedback geben, damit wir dieses Problem weiterverfolgen können.

    Sie können den Microsoft-Support kontaktieren, indem Sie die Supportseite besuchen: https://support.microsoft.com/en-us/contactus.

    Auf dieser Seite können Sie sich anmelden, um die richtige Hilfe und Unterstützung für Ihr spezifisches Produkt zu erhalten. Sie zeigen Ihnen zuerst Selbsthilfeoptionen und suchen nach zusätzlicher Hilfe, um einen Live-Chat mit einem Microsoft-Spezialisten einzurichten.

    Grüße Adeyemi

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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  4. Anonym
    2023-10-07T16:43:35+00:00

    Hallo Herr Adeyemi,

    vielen Dank für Ihre schnelle Antwort!

    Die Lösung die Sie beschrieben haben ist mir von meiner früheren Version von Outlook bekannt.

    Aber: in meiner derzeitigen Version des neuen Outlook gibt es keinen Reiter "Datei" den ich öffnen könnte, und es gibt kein Dropdown-Menu mit dem ich in die Kontoeinstellungen gelangen könnte. Genau das ist das Problem.

    Vielen Dank für weitere Hilfe - willilux

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  5. Anonym
    2023-10-08T15:15:44+00:00

    Sehr geehrter Herr Ayemi,

    so kommen wir leider nicht weiter.

    Sie schreiben: "Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms (es könnte Ihr Profilbild sein)." Wie Sie in dem screenshot sehen, gibt es oben links kein Symbol. das mich zu drn Einstellungen hinführt:![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bf69ac2d-1108-4a69-ad94-1b90a0bad250?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a13172e0-0f86-4b33-9128-013a291f08bd?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

    und gehe dann auf "Verwalten", dann führt das auch nicht weiter:

    Also, was muss ich machen???

    Vielen Dank - Willilux

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