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Hallo Jens-Uwe,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community
Ich verstehe, dass Sie versuchen, in Outlook von POP3 zu IMAP zu wechseln und dabei Ihre E-Mails zu übertragen. Ich werde mein Bestes tun, um Sie dabei zu unterstützen. Gestatten Sie mir eine Frage:
- Ich möchte wissen, was @domain und wer Ihr E-Mail-Konto hostet? Beispiel für @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
- Kann ich wissen, ob das Konto für den Geschäfts-/Schul- oder Schulzweck oder für den persönlichen Gebrauch (Hotmail/Outlook.com) bestimmt ist?
- Hat das vorher funktioniert? Oder ist dies das erste Mal, dass Sie diese Option ausprobieren?
- Haben Sie bereits die Servereinstellungen für die Umstellung Ihres Kontos von POP3 auf IMAP? Wenn dies der Fall ist, erstellen Sie bitte ein neues Profil und fügen Sie Ihr E-Mail-Konto mithilfe der IMAP-Konfigurationseinstellungen erneut hinzu.
Ich würde vorschlagen, ein neues Profil in Outlook zu erstellen, damit Sie dies tun können. Dies würde Ihnen die Möglichkeit geben, zum Hauptprofil zurückzukehren, in dem sich Ihre POP3-Konten befinden, und das neue Profil wird Ihre IMAP-Konten sein. Ich würde auch dringend empfehlen, das Hauptprofil, das Ihr POP3-Konto enthält, nicht zu löschen, da dies Sie als Referenz und Backup für den Fall verwendet, dass Ihre . Die PST-Datei wird beschädigt.
Um ein neues Profil in Outlook 365 zu erstellen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:Erstellen eines Outlook-Profils - Microsoft-Support
- Öffnen Sie Outlook 365.
- Klicken Sie auf Datei in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie "Kontoeinstellungen " und dann "Profile verwalten" aus .
- Klicken Sie auf Profile anzeigen und dann auf Hinzufügen.
- Geben Sie im Feld Profilname einen Namen für das Profil ein, und klicken Sie auf OK.
Sie können nun Ihre E-Mail-Konten zum neuen Profil hinzufügen.
In Bezug auf Punkt 3: Wenn Sie keine Option zum Deaktivieren Ihres POP3-Kontos finden, können Sie es einfach aus Outlook entfernen. Gehen Sie dazu zu Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen. Wählen Sie Ihr POP3-Konto aus und klicken Sie auf Entfernen.
Zu Punkt 4: Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die E-Mail bereits vorhanden ist, ist es möglich, dass Sie das IMAP-Konto bereits in Outlook eingerichtet haben. Bitte überprüfen Sie, ob das IMAP-Konto bereits zu Outlook hinzugefügt wurde. Wenn dies der Fall ist, können Sie diesen Schritt überspringen und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Um Ihre E-Mails vom POP3-Konto auf das IMAP-Konto zu übertragen, können Sie die E-Mails per Drag & Drop aus dem POP3-Konto in das IMAP-Konto ziehen. Alternativ können Sie die Import/Export-Funktion in Outlook verwenden, um Ihre E-Mails zu übertragen.
Ich hoffe, das hilft. Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.
Vielen Dank
Vince
Microsoft Community Moderator