Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden.

Hallo Aurore, Mein Name ist Umar und ich helfe dir gerne bei deiner Frage.

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Die Fehlermeldung "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden" mit den Zusätzen "Diese Gruppe von Ordnern kann nicht geöffnet werden" und "Diese Lösung wird für Ihre Office-Umgebung nicht unterstützt" kann frustrierend sein, aber keine Sorge, es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können:

1. Ausführen von Outlook im abgesicherten Modus: Mit dieser Methode kann festgestellt werden, ob das Problem durch Add-Ins oder andere nicht standardmäßige Softwarekomponenten verursacht wird. Um Outlook im abgesicherten Modus auszuführen, drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie Outlook /safe in das Eingabefeld ein, und drücken Sie die Schaltfläche OK. Wählen Sie dann Ihr Outlook-Profil aus und klicken Sie auf OK.
2. Führen Sie eine Schnellreparatur durch: Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme und Funktionen > wählen Sie Microsoft Office > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Outlook > ändern Sie > Schnellreparatur.
3. Stellen Sie sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist. Suchen Sie nach Updates, und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
4. Führen Sie die Office-Reparatur aus: Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme und Funktionen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Microsoft 365" (oder Office) und wählen Sie "Ändern". Wählen Sie die Option zum Reparieren von Office aus.

Ich hoffe, dass diese Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.

Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Alles Gute Umar Majeed

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, sollten Sie Microsoft Office deinstallieren und neu installieren.

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Alles Gute Umar Majeed

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HAllo Umar!

Ich hatte bereits diese Schritte durchgeführt - ohne Erfolg. Würden Sie die Deinstallation empfehlen?

Herzlcihe Grüße,

Aurore