Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo liebe Community,
ich bekomme letzte Zeit sehr oft und sehr viele Junk-Mails.
Diese Mails haben kein Absender und Domain und werden dazu noch mit der Fahne als "wichtig" markiert.
Diese Mails werden zwar als Junk-Mail gekennzeichnet, aber warum sie als wichtig markiert werden ist mir ein Rätsel. Dadurch werden sie unter iOS standard Mail-App (nicht Outlook für iOS) bei den markierten Mails angezeigt, was eigentlich nicht sein sollte.
Ich habe eine Regel erstellt, damit bestimmte Wörter aus Betreff und Kontext gefiltert werden und diese Mails dann als Junk markiert und gelöscht werden. Hier gibt es aber keine Möglichkeit zu sagen, dass die Markierung entfernt werden kann. Mann kann nur Markierung hinzufügen, aber nicht entfernen.
Ich kann den Absender auch nicht filtern, da der Absender keine Domain und E-Mail-Adresse hat. Dort steht nur <AbsenderFakeName> als Absender
Ich habe echt keine Lust mehr, bei den Mails die Markierung manuell zu entfernen. Mail-Adresse möchte ich auch ungern aufgeben und ein neues erstellen.
Gibt es hierfür eine Lösung?
Ich füge hier ein paar Screenshots dazu, damit man das Problem versteht.
Vielen Dank und beste Grüße
Hakan
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Es ist echt traurig, dass Microsoft für so ein Problem keine Lösung finden kann.
Mittlerweile ist Junk-Verzeichnis voll mit solchen markierten E-Mails. Täglich kommen noch weitere 20 dazu.
Ich kann nur jedem Empfehlen, hotmail, outlook und Co. nicht zu verwenden.
Werde wohl zu gmail, web.de oder yahoo.com wechseln.
Ich danke an @Wolf Spohr und @steve1da für den Support.
Guten Morgen ,
Bitte wende Dich an die Kollegen vom In-App Support für IOS undAndroid.
Get in-app help for Outlook for iOS and Android - Microsoft Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer
Gibt es hier niemanden vom Support, eine Lösung dafür hat?
Es ist echt traurig, dass so ein Unternehmen wie Microsoft, keine Lösung für so ein einfaches Problem liefern kann.
Wie kann ein Junk-Mail als vertrauenswürdige Absender und zur Nachverfolgung gekennzeichnet werden?
Der Lösungsvorschlag von @Gio Braun aus dem Thread https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/wie-sperre-ich-mails-ohne-absender/b7726f02-6466-4a1a-8194-df7e9442a494 habe ich auch probiert und trotzdem werden die E-Mails "als wichtig" markiert. Siehe Screenshot.
Gibt es keine Filtermöglichkeit, dass man sagen kann, wenn ein E-Mail in Junk-Mail ist, entferne alle Markierungen?
Vielen Dank und beste Grüße
Hakan
Hallo @Steve1da,
die E-Mails werden eigentlich als Junk-Mail erkannt und in Junk-Ordner verschoben.
Mein Problem hier ist, dass Sie mit Wichtigkeit markiert werden und dann an eine andere Stelle auftauchen, wo sie nicht hingehören.
Siehe Screenshots. Sie liegen in Junk, aber sind markiert mit Flagge. Dann erscheinen sie unter iOS bei markierten E-Mails, obwohl diese sich in Junk-Ordner befinden.
Wie kann ich die Markierung entfernen?
Hola,
probier mal den Tipp von Gio Braun aus.
Gruß,
steve1da
