Hallo Pierre_996,
Ich bin ein unabhängiger Berater, der versucht, anderen Benutzern in der Community mit meiner Erfahrung mit Microsoft-Produkten zu helfen. Bitte beachten Sie, dass ich ein Benutzer wie Sie bin und nicht direkt für Microsoft arbeite.
Es gibt einige Optionen, mit denen das Problem behoben werden kann.
Filter und Regeln überprüfen: Stellen Sie sicher, dass keine aktiven Filter oder Regeln eingerichtet sind, die Ihre eingehenden E-Mails in andere Ordner umleiten könnten. Gehen Sie zu Ihren E-Mail-Einstellungen und überprüfen Sie alle Filter oder Regeln, die Sie eingerichtet haben.
Posteingangsansicht zurücksetzen: Manchmal können die Anzeigeeinstellungen für den Posteingang dazu führen, dass E-Mails ausgeblendet angezeigt werden. Versuchen Sie, die Ansicht Ihres Posteingangs auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. In Outlook können Sie dies tun, indem Sie auf die Registerkarte Ansicht gehen und die Optionen "Ansicht zurücksetzen" oder "Ansicht ändern" auswählen.
Deaktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung: Auch wenn Sie die automatische Weiterleitung deaktiviert haben, lohnt es sich, dies noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie vollständig ausgeschaltet ist. Es kann vorkommen, dass Änderungen an den Einstellungen nicht sofort wirksam werden.
Junk-/Spam-Ordner überprüfen: E-Mails werden möglicherweise fälschlicherweise als Junk oder Spam klassifiziert. Überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, um zu sehen, ob E-Mails dorthin umgeleitet werden.
E-Mail-Client aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Client (Windows-App, Android-App, Web) auf die neueste Version aktualisiert ist. Manchmal kann veraltete Software zu Anzeigeproblemen führen.
Ich würde mich über Ihr Feedback freuen
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Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein Benutzer-zu-Benutzer-Forum handelt, wir sind Benutzer, die anderen Benutzern helfen, wir sind keine Microsoft-Mitarbeiter und auch keine Microsoft-Agenten.
Alles Gute Amadeusz
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