Ordner in Outlook verschwunden

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Leider hat keines der aufgezeigten Wege zum Ziel geführt.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Detlef Blackburn

Sie haben erwähnt, dass der Ordner beim Verschieben plötzlich verschwunden ist.

Bitte prüfen Sie, ob Sie den Ordner versehentlich in einen anderen Ordner gelegt und in einen Unterordner umgewandelt haben. Sie können z.B. überprüfen, ob sich auf der linken Seite des Ordners eine solche Anzeige befindet und darauf klicken, um zu sehen, ob der verschwundene Ordner hier versteckt ist.

Beste Wünsche

Zora.Z

Microsoft Community Support-Spezialist

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Detlef Blackburn,

Guten Tag, willkommen in der Microsoft Community.

Ich verstehe, wie besorgniserregend es sein kann, wenn ein Ordner plötzlich in Outlook verschwindet.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um zu versuchen, den fehlenden Ordner wiederherzustellen:

1, Wenn Sie eine Microsoft-E-Mail verwenden, empfehle ich Ihnen, zuerst über einen Browser zum Webmail-outlook.live.com zu gehen https://outlook.live.com/ , um zu überprüfen, ob die E-Mails vorhanden sind. Der Zweck dieser Vorgehensweise besteht darin, so viele Unterbrechungen wie möglich zu vermeiden, damit Sie problemlos beheben können, unabhängig davon, ob das Problem mit dem Konto oder mit der Outlook-App selbst zusammenhängt.

2, Überprüfen Sie den Ordner für gelöschte Objekte: Manchmal können Ordner versehentlich gelöscht werden. Überprüfen Sie Ihren Ordner "Gelöschte Objekte", um festzustellen, ob der fehlende Ordner vorhanden ist. Wenn Sie es finden, können Sie es wiederherstellen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner klicken und "Verschieben" auswählen, um es wieder an seinen ursprünglichen Speicherort zu verschieben.

3, Archivordner überprüfen: Wenn Sie die automatische Archivierung aktiviert haben, wurde der Ordner möglicherweise in den Ordner "Archiv" verschoben. Überprüfen Sie den Ordner "Archiv", um festzustellen, ob der fehlende Ordner vorhanden ist.

4, Suchen Sie nach dem Ordner: Verwenden Sie die Suchleiste in Outlook, um nach dem fehlenden Ordner zu suchen. Geben Sie den Namen des Ordners in die Suchleiste ein und prüfen Sie, ob er in den Suchergebnissen angezeigt wird.

5, Überprüfen Sie die Einstellungen für die Ordneransicht: Manchmal können Ordner aufgrund von Ansichtseinstellungen ausgeblendet werden. Gehen Sie in Outlook auf die Registerkarte "Ansicht", passen Sie die Ansicht an oder setzen Sie sie zurück . Dadurch werden alle Ihre Ordner angezeigt.

6, Erstellen Sie den Ordner neu: Wenn Sie den fehlenden Ordner nicht wiederherstellen können, müssen Sie ihn möglicherweise neu erstellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Postfach, wählen Sie "Neuer Ordner" und benennen Sie es genauso wie den fehlenden Ordner. Anschließend können Sie die E-Mails wieder in den neuen Ordner verschieben.

Wenn Sie spezifischere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden!

Alles Gute

Harris-MSFT |Support-Spezialist für die Microsoft-Community