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Hallo, bianca tews
Willkommen in der Microsoft Community.
Mir ist klar, dass Sie nach dem Update Ihres iOS-Systems auf ein Problem mit Ihrem Hotmail-Konto gestoßen sind.
Bitte beachten Sie, dass Benutzer, die sich mit der Standardauthentifizierung bei outlook.com angemeldet haben, vor dem 16. September aufgefordert werden konnten, ihr Kennwort wiederholt einzugeben, wenn sie sich bei ihrem Konto in Outlook und anderen E-Mail-Anwendungen von Drittanbietern anmelden. Dies ist ein bekanntes Problem. Nach dem 16. September können Benutzer, die versuchen, ihr Microsoft-Konto mit der Standardauthentifizierung zu verbinden, keine Verbindung herstellen.
Damit Sie Apple Mail verwenden können: Wenn Sie Ihren Account auf outlook.com setzen, unterstützt Apple Mail standardmäßig die moderne Authentifizierung. Wenn Sie Apple Mail verwenden und eine Passwortabfrage oder ein Verbindungsfehler angezeigt wird, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Ihr Account für die Standardauthentifizierung konfiguriert ist. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie das Konto und fügen Sie es wieder zu Outlook.com hinzu:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mail >-Konto.
- Tippen Sie auf das E-Mail-Konto, das Sie von Ihrem iPhone löschen möchten, und tippen Sie dann auf "Konto löschen". Weitere Informationen findest du unter Hinzufügen und Entfernen von E-Mail-Accounts auf dem iPhone.
So fügst du deinen Account wieder zu Apple Mail hinzu:
- Gehen Sie > Mail zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf "Konto" und dann auf "Konto hinzufügen".
- Wählen Sie im Dialogfeld Konto hinzufügen die Option Outlook.com aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Moderne Authentifizierungsmethoden sind jetzt erforderlich, um die Synchronisierung von Outlook-E-Mails in Nicht-Microsoft-E-Mail-Apps fortzusetzen - Microsoft-Support
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Alles Gute
Cece | Microsoft Community Support-Spezialist