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Ich kann im Outlook keine Dateien anhängen

Anonym
2024-12-06T09:27:29+00:00

Hallo Outlook Team,

ich kann in meine Mail keine Dateien anhängen.

Es kommt immer die Fehlermeldung - "Die folgenden Dateien konnten nicht angehangen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"

Mein Speicherplatz ist nicht einmal zu 15% ausgeschöpft und die Datei selbst hat nur eine Größe von 143 KB.

Ich brauche dringend Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Josephin Rathay

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Geschäftlich

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2024-12-16T16:43:50+00:00

    Es kommt immer die Fehlermeldung - "Die folgenden Dateien konnten nicht angehangen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"

    Ihre Antwort: Wenn nichts davon funktioniert, können Sie auf Einstellungen - E-Mail verfassen - Antwort - E-Mail-Format klicken und dann überprüfen, ob Sie antworten oder die E-Mail im Klartext verfassen. Wenn das der Fall ist, können Sie es in HTML ändern.

    Habe dies geprüft und ja, es ist im HTML Format eingestellt.

    Ich nutze das Konto beruflich und das ist einfach unzumutbar.

    Von heute auf morgen kann ich nicht mehr vernünftig arbeiten. Oder erklären Sie meinem Chef, warum ich so lange an einer Email sitze zur Bearbeitung?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2024-12-07T03:42:06+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Lieber Josephin Rathay,

    Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Microsoft-Supportcommunity posten.

    Mir ist klar, dass Sie keine Dateien an Ihre E-Mail anhängen können und Sie viel Speicherplatz haben und die Datei selbst nicht über dem Limit von 25 MB liegt, also weisen Sie bitte darauf hin, wenn ich das falsch verstehe.

    Ich sehe, dass das von Ihnen ausgewählte Board "neues Outlook für Windows" ist, Sie könnten versuchen, Anhänge zu Outlook im Web hinzuzufügen und zu sehen, ob das funktioniert.

    Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (live.com)

    Wenn nichts davon funktioniert, können Sie auf Einstellungen - E-Mail verfassen - Antwort - E-Mail-Format klicken und dann überprüfen, ob Sie antworten oder die E-Mail im Klartext verfassen. Wenn das der Fall ist, können Sie es in HTML ändern.

    Sie können den Anhang formatieren oder die Datei in eine .zip Datei komprimieren und als Anhang zur E-Mail hinzufügen.

    Sie können überprüfen, ob Sie über genügend Speicherplatz auf Ihrem OneDrive verfügen. In der Regel werden Anhänge auf Ihr OneDrive verschoben. Wenn der OneDrive-Speicherplatz voll ist, können Sie ihn bereinigen und es erneut versuchen.

    Überprüfen des OneDrive-Speicherplatzes

    Sie können auch ein anderes neues Konto verwenden, um zu versuchen, E-Mails mit Anhängen zu senden, wenn dies auch bei dem neuen Postfach der Fall ist, bedeutet dies, dass Ihr Konto normal ist, Sie können Ihr Konto löschen und Ihr Postfach neu konfigurieren, um zu testen, ob es normal ist. Wenn das neue Postfach funktioniert, das ursprüngliche Postfach jedoch nicht gesendet werden kann und Ihr Konto möglicherweise eine Anomalie aufweist, können Sie sich an den Microsoft-Onlinekundendienst wenden.

    Sie finden sie, indem Sie auf diesen Link klicken und diesen Anweisungen folgen

    1. Rufen Sie die Website auf: Kontaktieren Sie uns - Microsoft Support
    2. Geben Sie in das Feld unter "Wir sind hier, um Ihnen zu helfen" MSA ein, klicken Sie auf "Wegbeschreibung abrufen" und dann auf "Kundendienst kontaktieren". (Sie müssen bei Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sein. Wenn nicht, befolgen Sie Schritt 3.)
    3. In diesem Abschnitt müssen Sie sich bei Ihrem persönlichen Microsoft-Konto anmelden.

    Hinweis: Sie können sich nur mit Ihrem persönlichen MSA anmelden, der korrekte Inhalt wird nicht angezeigt, wenn Sie sich mit Ihrem Firmenkonto anmelden. Wenn das Konto nicht verbunden werden kann, können Sie ein anderes Konto verwenden oder ein neues Konto erstellen, um es auszuführen.

    1. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option "Andere Produkte", wählen Sie "Kontosicherheit verwalten" und klicken Sie dann auf Bestätigen.
    2. Sie können "Chat mit einem Support-Spezialisten im Webbrowser" auswählen und das Chat-Fenster aufrufen.

    Bitte wenden Sie sich während Ihrer Bürozeiten an den Kundendienst.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.

    Beste Wünsche

    Vivian - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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