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Cannot synch outlook account with gmail app

Anonym
2024-12-29T09:45:10+00:00

I have three outlook accounts for different purposes. I use the gmail app on my android phone for all my email accounts. Two accounts work perfectly but one account only shows me a screen with a message about a synch problem (German: "Problem bei der Synchronisierung"). The only difference I see: the two working accounts are @outlook.de,but the problem account is @outlook.com. Besides that, all settings are identical. Any ideas what's going wrong here?

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2025-01-02T11:09:32+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Sehr geehrter Fisimat Ente,

    Es tut mir leid, dass ich die Erinnerungs-E-Mail von Ihrer letzten Antwort nicht erhalten habe und mich daher nicht rechtzeitig bei Ihnen gemeldet habe, und danke für Ihre Antwort!

    Haben Sie IMAP- und POP-Berechtigungen für Ihr Outlook-Postfach in Outlook.com aktiviert?

    Bitte klicken Sie auf diesen Link (https://outlook.live.com/), nachdem Sie sich in Ihr Outlook-Konto eingeloggt haben, klicken Sie auf die zahnradförmige Schaltfläche [Einstellungen] in der oberen linken Ecke - [Mail] - [Weiterleitung & IMAP]. Möglicherweise wird ein Bildschirm angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, sich ein zweites Mal anzumelden, bitte schließen Sie den Anmeldevorgang ab. Danach sollten Sie [POP und IMAP] in der Benutzeroberfläche hier sehen können, bitte stellen Sie sicher, dass [IMAP für Geräte und Apps zulassen] aktiviert bleibt.

    Versuchen Sie danach erneut, Ihr outlook.com Postfach in Thundird und Gmail zu konfigurieren.

    Diese Antwort geht möglicherweise nicht direkt auf Ihr Problem ein, also lassen Sie mich jederzeit wissen, wie es läuft, indem Sie unten antworten.

    Ich freue mich auf Sie!

    Carmid.L-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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  1. Anonym
    2025-01-02T19:54:39+00:00

    Hello Carmid,

    thanks a lot for your answer, which solved my problem!

    I had to activate the imap access for apps.

    I just wonder why this option is disaled by default?

    I'm sure that I've never changed it.

    Anyway, problem solved.

    Kind regads

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  2. Anonym
    2025-01-02T10:08:32+00:00

    Now I also tried to add my Outlook account to thunderbird on my windows pc. But this also failed and I cannot access my emails.

    Summary:

    • Using a browser I can sign in to my Outlook account without problems
    • Under "Apps", I see that I have allowed both Gmail and Thunderbird to access my account
    • I have still the same problem that I cannot access my emails, neither with Gmail for Android neither with Thunderbird for windows
    • Note: I have not activated the two factor authentication in my account.

    An ideas?

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  3. Anonym
    2024-12-30T19:41:40+00:00

    Yes, I can login to my account and I can access my emails.

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2024-12-30T08:25:28+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Sehr geehrter Fisimat Ente,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community

    Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie Ihr Outlook.com Konto nicht in der Gmail-Anwendung konfigurieren können, bitte weisen Sie darauf hin, wenn ich falsch liege.

    Sie haben erwähnt, dass Sie in der Lage waren, Ihre beiden anderen Konten in der Gmail-Anwendung zu konfigurieren. Ich glaube nicht, dass das irgendetwas mit Ihrer Gmail-Mail-App zu tun hat. Können Sie zuerst auf diesen Link (https://account.microsoft.com/) klicken und überprüfen, ob sich Ihre outlook.com-E-Mail ordnungsgemäß bei der Weboberfläche des Microsoft-Kontos anmelden kann? Wenn sich Ihr Microsoft-Konto in einem abnormalen Zustand befindet, sind alle Microsoft-Dienste unter diesem Konto betroffen und funktionieren nicht ordnungsgemäß.

    Diese Antwort geht möglicherweise nicht direkt auf Ihr Problem ein, also lassen Sie mich jederzeit wissen, wie es läuft, indem Sie unten antworten.

    Ich freue mich auf Sie!

    Carmid.L-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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