Mailkonto von Bluewin.ch kann in Outlook für Android nicht als IMAP eingerichtet werden

Hallo Clifford

Danke für deine schnelle Antwort. Ich habe die Lösung gefunden und ich konnte mein Bluewin.ch Konto einrichten, aber ich musste etwas anders vorgehen, als von dir beschrieben.

Ein anderer Mailclient (Gmail) funktionierte bei diesem Konto mit IMAP problemlos, deshalb waren meine Server- und Anmeldedaten auch korrekt. Ein Zurücksetzen der Outlook App, Neuinstallation & Update auf neuste Version half auch nicht.

Ich hatte bei der Kontoeinrichtung (bei Eingabe der Mailadresse) leider keine manuellen Optionen. Ich musste erst die Bluewin-Mailadresse eingeben und das Konto fälschlicherweise als Exchange erkennen lassen.

Genau bei dieser Anzeige "Als Exchange verbinden" gibt es ein kleines Fragezeichen-Symbol oben rechts in der Titelleiste der App. Wenn man da klickt, kann man neben Support kontaktieren und Diagnosedaten sammeln die Option "Kontoanbieter wechseln" auswählen. Die deutsche Übersetzung dieser Funktion ist in der App leider falsch, aber so konnte ich IMAP auswählen und die Einrichtung korrekt abschliessen. Das sollte auch bei anderen Mailprovidern funktionieren, fslls das der falsche Kontotyp erkannt wird.

Ich hoffe, einem anderen deutschen Benutzer der App hilft meine Erkenntnis.

Falls ein Microsoft Entwickler dieser App hier mitliest: Bitte die deutsche Übersetzung von "Kontoanbieter wechseln" in "Kontotyp wechseln" ändern, danke.

Freundliche Grüsse

Dominik

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo

Willkommen im Microsoft Community-Forum. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße und die aufrichtige Hoffnung entgegen, dass trotz der Situation, in der Sie sich befinden, alles in Ordnung ist.

Das Einrichten Ihrer Bluewin.ch-E-Mail über IMAP in Outlook auf Ihrem neuen Pixel 9 Pro sollte machbar sein, auch wenn die App standardmäßig auf Exchange eingestellt ist. Es scheint, dass Outlook versucht, die Servereinstellungen automatisch zu erkennen und Ihren Kontotyp falsch zu klassifizieren. So können Sie es manuell als IMAP einrichten:

1. Manuelle Einrichtung in der Outlook-App

1. Deaktivieren Sie die automatische Installation:
   • Öffnen Sie die Outlook-App auf Ihrem Pixel 9 Pro.
   • Beginnen Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Bluewin.ch-E-Mail-Adresse, klicken Sie jedoch nicht sofort auf "Konto hinzufügen". Suchen Sie stattdessen nach einer manuellen Einrichtung oder einer erweiterten Option.
2. Wählen Sie IMAP aus:
   • Wählen Sie die Option aus, um das Konto manuell als IMAP und nicht als Exchange einzurichten.
3. Geben Sie die Serverdetails ein:
   • Eingehende Post (IMAP):
     • Server: imap.bluewin.ch
     • Hafen: 993
     • Verschlüsselung: SSL/TLS
   • Ausgehende Mail (SMTP):
     • Server: smtp.bluewin.ch
     • Hafen: 587
     • Verschlüsselung: STARTTLS oder TLS
   • Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort als Anmeldedaten ein.

2. Verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client

Wenn die Outlook-App weiterhin das Exchange-Setup erzwingt:

• Versuchen Sie, einen E-Mail-Client eines Drittanbieters wie BlueMail, K-9 Mail oder Gmail zu verwenden. Diese Apps ermöglichen häufig eine manuelle IMAP-Konfiguration, ohne eine automatische Einrichtung für Exchange zu versuchen.

3. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen und Servereinstellungen

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Bluewin.ch E-Mail-Anmeldeinformationen korrekt sind und ob der IMAP-Zugriff für Ihr Konto aktiviert ist. Möglicherweise müssen Sie sich online bei Ihrem Bluewin.ch Konto anmelden, um diese Einstellungen zu bestätigen.

4. App-Daten löschen

Manchmal können verbleibende Einstellungen aus der App zu Setupkonflikten führen:

• Wechseln Sie auf Ihrem Smartphone zu den Einstellungen > Apps > Outlook > Speicher > Daten löschen.
• Starten Sie die App neu und versuchen Sie die manuelle Einrichtung erneut.

Hoffe das hilft.

Alles Gute

Clifford B.

Moderator der Microsoft-Community