Outlook Kalender Einträge und Änderungen werden nicht vermittelt/verschickt

Falco Kate 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-01-29T17:07:04.3366667+00:00

Guten Abend,

Wir haben seit Tagen ein Problem, mit einer Mitarbeiterin, sie benutzt den Outlook Kalender, auf diesem hat sie ihren eigenen Kalender und noch Kalender von Mitarbeitern, auf denen sie Vollberechtigt ist. Nun wenn sie versucht einen Kalender Eintrag zu erstellen wird er meistens nicht versendet, manchmal schon und manchmal zwei Stunden später (man weiss es nie genau, wodurch häufig Termine doppelt versendet werden). Wenn sie einen Termin anpasst und Update senden macht, "springt" die Änderung nach 5 Sekunden wieder raus und nichts wurde abgeschickt. Auf dem Outlook Web funktioniert alles.

Was wir bis jetzt erfolglos versucht haben:

  • Neues Outlook Profil
  • ADD INs
  • Updates Office Apps & Windows
  • Reparatur der Microsoft Produkte
  • An/Abmelden / MFA resetten

Woran könnte das liegen?

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1 Antwort

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  1. Ivan Dragov (CONCENTRIX Corporation) 2.095 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-01-30T14:43:49.5733333+00:00

    Hallo Falco,

    Verwendest Du eine lokale Outlook-Datendatei (.pst) als Lieferort? In diesem Fall werden die Ordner in Deiner .pst-Datei von Outlook für seine Aktivitäten gebraucht. Niemand auf dem Exchange-Server kann den Kalender sehen, wenn er lokal ist. Als Zustellungsort solltest Du Dein Exchange-Postfach benützen. Einzelheiten zur Lösung dieses Problems findest Du hier:

    Microsoft Outlook calendar not syncing correctly using local PST

    Welchen Build hat Deine Outlook-Anwendung? In bestimmten Builds kann das Aktivieren von Berechtigungen zum Anzeigen von Titeln und Speicherorten zu Synchronisierungsproblemen für freigegebene Kalender in Outlook führen. Das Aktivieren von "Verbesserungen für freigegebenen Kalender aktivieren" in den Kalendereigenschaften ist eine Problemumgehung für dieses Problem, wie hier beschrieben:

    Bekannte Probleme mit Verbesserungen des freigegebenen Outlook Desktop-Kalenders > STATUS: BEHOBEN > Probleme bei Synchronisieren freigegebenen Kalender bei Aktivieren der Berechtigungen "Titel und Speicherorte anzeigen"

    Gruß,

    Ivan Dragov