Anrufen die Benutzer außerhalb der Organisation mit Microsoft Graph Call API
Sehr geehrten Damen und Herren,
wir wollen mittels Microsoft Graph Call API auch die externe Benutzer anrufen, zum Beispiel
Fall 1: wenn uns deren Email bekannt ist und man weißt, dass die in Teams innerhalb einer andere Organisation sind
Fall 2: uns ist schon der UserId und TenantId bekannt.
Was wir schon können ist:
- Telefonanrufe ( PSTN Calls ) zu tätigen.
- VOIP Call innerhalb unseren Tenant (Organisation) zu tätigen oder die Gäste userer Organisation anzurufen.
Dafür haben schon einen App mit allen Berechtigungen eingerichtet.
BOT erstellt. https://microsoftgraph.github.io/microsoft-graph-comms-samples/docs/articles/calls/register-calling-bot.html
AppInstance als Ressourcen Konto erstellt und dem App zugewiesen.
Telefonnummer dem AppInstance zugewiesen.
Zur Zeit wenn man mittels Microsoft Graph Call Api versucht die externe Benutzer anzurufen, kommt es zu dem Fehler:
'{"code":"7505","message":"Request authorization tenant mismatch.","innerError":{"date":"2024-03-27T09:32:32","request-id":"6be56bb2-ca0c-4930-a39d-064982428363","client-request-id":"5f7db483-33fa-2b37-897f-a9b135f46b8c"}}
Für folgenden Aufruf unter POST (/communications/calls) sieht Body so aus:
{
'@odata.type': '#microsoft.graph.call',
callbackUri: 'https://' + this.connectionProperties.host + '/microsoftgraph/callnotifications',
source: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.participantInfo',
identity: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.identitySet',
appInstance: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.identity',
displayName: 'App Instance Name',
id: "<unsere AppInstanceID>",
tenantId: "<unsere TenantID>"
}
},
countryCode: null,
endpointType: null,
region: null,
languageId: null
},
targets: [
{
'@odata.type': '#microsoft.graph.invitationParticipantInfo',
identity: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.identitySet',
user: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.identity',
id: "<externe BenutzerID>",
tenantId: "<TenantId von einer anderen Organisation>"
//oder id: <PrincipalName bzw Email>
}
}
}
],
requestedModalities: [
'audio'
],
callOptions: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.outgoingCallOptions',
hideBotAfterEscalation: true,
isContentSharingNotificationEnabled: true
},
mediaConfig: {
'@odata.type': '#microsoft.graph.serviceHostedMediaConfig'
},
tenantId: "<unsere TenantID>"
};
Können Sie uns weiterhelfen?