Hallo Pia Cathrin,
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn bei Dir ein Browserproblem auftritt oder er etwas mit Deinem Profil zu tun hat. Du kannst die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel befolgen, um Browser- oder Profilprobleme zu beseitigen:
Bei weiteren Fragen zu Prüfungen wendest Du Dich bitte an die Mitglieder des Microsoft Credentials-Forums, wie hier beschrieben:
Support zu Leistungsnachweisen
Gruß,
Ivan Dragov