Ich denke du hast bei der Prüfung einen Ausdruck des Resultats erhalten und dort steht auch deine MCID drauf. Stimmt diese überein?
Das Resultat wird immer auf diese ID gebunden. Falls diese übereinstimmt kannst du dich beim MS Support melden und die sollten es dann korrigieren können. Wichtig ist das das Zertifizierungsprofil bzw die MCID übereinstimmt.
Ich hoffe das hilft dir etwas weiter.