Freigeben über

BitLocker Key & Herunterfahren

Melanie 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-07-06T15:16:58.69+00:00

Liebe Community

Ich habe seit ca. 1 Monat einen neuen PC. Nun kann ich den PC nicht mehr regulär herunterfahren sondern nur noch mit manuellem Sonderbefehl. Sobald der PC neugestartet wird erscheint der Aufruf nach dem BitLockerkey. Ich konnte den PC jedesmal entsperren jedoch ist es mühsam, kostet Zeit. Und ich weiss nun nicht mehr wie weiter. Könnt ihr mir helfen?

Microsoftkonto ist privat also kein Geschäfts- oder Schulkonto.

Ich habe Windows 11 und einen Lenovo.

Danke und liebe Grüsse

Windows
Windows
Eine Familie von Microsoft-Betriebssystemen, die auf PCs, Tablets, Laptops, Smartphones, Internet-of-Things-Geräten, eigenständigen Mixed Reality-Headsets, großen Bildschirmen für die Zusammenarbeit und anderen Geräten ausgeführt werden
69 Fragen
Microsoft Q&A
Microsoft Q&A
Verwenden Sie dieses Tag, um Vorschläge, gewünschte Features und Fehler mit dem Microsoft Q&A-Team zu teilen. Das Microsoft Q&A-Team wertet Ihr Feedback regelmäßig aus und stellt Updates zur Verfügung.
135 Fragen
0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Thomas Wycichowski TWyTec 1,040 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-07-06T23:08:59.4766667+00:00

    Hallo,

    Du kannst versuchen BitLocker zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. BitLocker ist in der Systemsteuerung zu finden.

    VG

    Thomas

    0 Kommentare
  2. Ian Xue 37,706 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-07-08T02:38:58.1666667+00:00

    Hallo Melanie,

    Wenn Sie den PC nicht über das Startmenü herunterfahren können, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie die neuesten Treiber für den Chipsatz und das Motherboard installiert haben. Dann öffnen Sie die Energieoptionen in der Systemsteuerung und deaktivieren Sie die Option "Schnellstart einschalten".

    Öffnen Sie außerdem die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

    Um BitLocker zu deaktivieren, können Sie im Startmenü nach Bitlocker suchen.

    https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/turn-windows-bitlocker-on-or-off-7347740d-d9a8-405d-ba5a-e057ba5a79a9

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ian Xue

    Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Annahme der Antwort" und geben Sie eine höhere Bewertung ab.

    0 Kommentare

Ihre Antwort

Fragesteller*innen können Antworten als akzeptierte Antworten markiert werden, wodurch Benutzer*innen wissen, dass diese Antwort das Problem gelöst hat.