Scannerproblem Brother MFC

Question

Unter Win 11 ist nur Drucken für Brother MFF 8460 N im Netzwerk möglich. Auch unter NAPS2 nicht möglich. Ein Scanner wird nicht erkannt. Unter Win 10 hat alles funktioniert mit Windows Scanner App.

Danke für die Unterstützung. Bernd

Answer 1

Hi,

Brother bietet keine Treiber für Win 11 an. Microsoft wird sicherlich keine entwickeln warum auch.

Meine Suche hat ergeben das Du nicht der einzige bist bei dem es nicht geht. Zudem habe ich VueScan gefunden damit soll es gehen. Ob es so ist kann ich dir nicht sagen.

Man könnte auch ScanToMail oder ScanToFTP einrichten.

VG

Thomas

Answer 2

Hello,

May I know what steps have you tried before?

Pay special attention to the following aspects when troubleshooting this problem:

1. Check the network connection. Make sure that your Brother printer is properly connected to the network and that your computer is on the same network. And check IP addresses to ensure that the IP addresses of the printer and scanner are unique in the network and do not conflict.
2. Update the driver. You can visit the official Brother website to download and install the latest printer drivers.
3. Make sure the firewall is not blocking the scanner's network connection. You can temporarily disable the firewall to test if this is the problem.
4. Try restarting your computer and printer/scanner.

Best regards

Jacen

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