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Windows 10 Startmenü verschwindet bei Eingabe Programmsuche

Alexander Gedert 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-08-08T19:01:35.4066667+00:00

Servus zusammen,

ich benötige Hilfe bei einem kleine/großen Problem.

Das Problem sieht so aus, dass beim Hochfahren des Rechners, und Anmelden, ich zwar auf das Windows Symbol Klicken kann (Maus und Tastatur), aber sobald ich ein Zeichen drück, die Windows Suche/Programmbaum verschwindet. Dies kann ich so oft machen, wie ich will, ich komme aber nicht mehr an die Programme und kann den Rechner auch nicht mehr runterfahren.

Wenn ich dann mit Alt+F4 mich Abmelde oder Neustarte, geht alles wunderbar. Fahr ich den Rechner runter, warte eine Zeit, und Starte Ihn dann wieder, gleiches Problem wie oben beschrieben.

Hat hier jemand eine Idee von euch?

Gruß Alex

Windows 10
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Ein Microsoft-Betriebssystem, das auf PCs und Tablets ausgeführt wird.
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  1. Frank Eiche 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-08-08T19:59:37.0933333+00:00

    Das klingt für mich so als gäbe es ein Problem mit dem Explorer. Eventuell hängt das mit einer Applikation zusammen die mit dem Explorer verknüpft ist (wie One-Drive) oder eines der Programme im Autostart. Man sollte mal so viel Anwendungen deaktivieren und ausschließen wie möglich, um zu schauen ob das Problem dann noch besteht.

    Ansonsten hilft vielleicht auch ein neues Windows Profil zur Gegenprobe.

    Liebe Grüsse

    Frank

  2. Alexander Gedert 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-08-08T20:06:13.6866667+00:00

    Servus Frank,

    an denn Programmen hat sich eigentlich nix geändert. Ich bin mir auch unsicher ob dies der richtige ansatz ist. Das Problem besteht ja nur beim Start wenn das Gerät aus ist. Bei Neustart oder Abmelden geht es, und die Autostart Programme laden auch immer gleich.

    Profil hab ich ein zweites erstellt und werde es mal morgen testen wenn der Rechner mal ne Zeit aus war.

    Gruß Alex

    0 Kommentare
  3. Yanhong Liu 11,475 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-08-09T02:57:26.8533333+00:00

    Hallo,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag im Q&A-Forum.

    Anscheinend haben Sie Probleme mit dem Startmenü und der Suchfunktion von Windows 10. Ich empfehle Ihnen, die folgenden Optionen zu prüfen und zu prüfen, ob sie zur Lösung des Problems beitragen.

    Option 1: Starten Sie den Windows Explorer neu.

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in der Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
    2. Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ nach „Windows Explorer“.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Explorer und wählen Sie Neu starten.
    4. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

    Option 2: Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an.

    1. Drücken Sie STRG + Alt + Entf.
    2. Klicken Sie auf „Abmelden“ und melden Sie sich dann erneut an.
    3. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

    Option 3. Erstellen Sie den Suchindex neu.

    1. Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suchleiste ein und öffnen Sie sie.
    2. Gehen Sie zu „Indexoptionen“.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitert“, um die Indexeinstellungen zu öffnen.
    4. Klicken Sie im neuen Fenster unter „Fehlerbehebung“ auf die Schaltfläche „Neu erstellen“.

    Option 4. Startmenü in Windows 10 neu starten.

    https://www.tenforums.com/tutorials/133178-restart-start-menu-windows-10-a.html

    Option 5. Führen Sie DISM und SFC aus.

    1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie CMD ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
    2. Kopieren und einfügen: sfc /scannow
    3. Drücken Sie die Eingabetaste. Bitte warten Sie auf den Abschluss.
    4. Kopieren und einfügen: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    5. Drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis es fertig ist.

    https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwenden-der-systemdateipr%C3%BCfung-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

    Option 6. Führen Sie einen sauberen Neustart in Windows durch

    Clean Boot startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob Hintergrundprogramme Ihre Spiele oder Programme beeinträchtigen. Dies ähnelt dem Starten von Windows im abgesicherten Modus, gibt Ihnen jedoch mehr Kontrolle darüber, welche Dienste und Programme beim Start ausgeführt werden, um die Ursache des Problems einzugrenzen.

    https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausf%C3%BChren-eines-sauberen-neustarts-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    Ich hoffe, die obigen Informationen sind hilfreich.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Yanhong Liu

    ===============================================

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  4. Alexander Gedert 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-08-10T09:53:43.11+00:00

    Servus zusammen,

    also, der fehler ist weg!

    Was ich gemacht habe:

    Schnellstart deaktiviert, und einen neuen User angelegt und es damit getestet.

    Ich habe beide Einstellungen wieder rückgängig gemacht und es geht seid 2 Tagen fehlerfrei.

    Viele Dank für eure Unterstützung.

    Gruß Alex

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