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Hallo Zusammen, wir bieten unsere Software über die AVD als Remote Appstreaming an. Derzeit haben wir die Probleme, dass bei einem erneuten öffnen einer App über den Remote Desktop Client (Version 1.2.5620.0) die App nicht geöffnet wird. Nach ca. 3 Minuten folgt eine Fehlermeldung die nichts sagend ist. Das Problem haben wir seit ca. 1 Woche. Gibt es hierzu schon berichte? Wir hoffen eine Antwort hier zu finden. Vielen Dank im voraus.
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Hallo Pascal,
Kannst Du die genaue Fehlermeldung angeben?
Gruß,
Ivan Dragov
Hallo Ivan,
das aktuelle Szenario sieht so aus. Wenn eine App egal welche geschlossen wird, wird die Session auf dem Server getrennt und abgemeldet. Auf dem Client hängt sich das Fenster entweder komplett auf oder im Hintergrund wird der Prozess nicht beendet. Nach etwa 3 -5 Minuten ist der Prozess auf dem Client beendet und man kann wieder eine App starten.
Als Fehlermeldung wird teilweise diese hier angezeigt.
Die Fehlermeldung die auf unzureichend virtuellen Speicher hindeutet hab ich bereits überprüft. Auf dem Client und dem Server ist Ausreichend Speicher frei.
Wir setzten den Azure Remote Desktop Client ein. Für Tests haben wir jetzt den Microsoft Remote Desktop Client aus dem Appstore installiert. Dieser Funktioniert ohne die Problematik. Aber unterstützt leider nicht mehrere Bildschirme. Neu im Appstore ist der Azure Remote Desktop Client beta, dieser hat das gleiche Problem.
Vielen Dank im voraus
Gruß Pascal
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Wir haben das Problem auch seit einiger Zeit. Scheinbar benötigt der Prozess "Remotedesktop" inzwischen längere Zeit, um sich zu beenden bzw. wird überhaupt nicht beendet, was bei uns zu der oben angegebenen Fehlermeldung führt.
Momentan habe ich nur zwei Workarounds: Computerneustart oder manuelles Beenden der "Remotedesktop"-Prozesse über den Taskmanager. Danach startet die Anwendung wieder erfolgreich und die Benutzer können sich wieder an den Azure Virtual Desktop Session Hosts anmelden.
Für eine Ursachensuche hatte ich allerdings leider noch keine Zeit, tut mir leid. Aber vielleicht hilft es dem einen oder anderen ja, um etwas Druck herauszubekommen.
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