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Hallo
Vielen Dank für Ihren Beitrag im Microsoft-Community-Forum.
Es gibt viele Ursachen für diese Anomalie. Sie können das Problem beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Software-Problem.
Dies kann durch Treiberprobleme oder beschädigte Systemdateien verursacht werden. Es wird empfohlen, dass Sie das Mausgerät im Geräte-Manager suchen, um Treiberupdates zu erhalten. Alternativ können Sie direkt auf die offizielle Website der Mausmarke gehen, um den neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren.
Suchen Sie außerdem nach Windows-Updates, um die Systemkompatibilität und -stabilität zu verbessern. Verwenden Sie außerdem das DISM-Tool und das System File Check Tool (SFC), um Systemdateien zu reparieren. Führen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) aus, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
2. Anwendungskonflikt.
Wenn zwei verschiedene Programme gleichzeitig versuchen, die Maus zu steuern, kann dies dazu führen, dass der Cursor herumspringt oder in die obere linke Ecke wandert. Sie können die Testmaus im Clean-Modus starten.
So führen Sie einen sauberen Neustart unter Windows durch - Microsoft Support
3. Hardware-Problem.
Möglicherweise ist die Maus defekt. Versuchen Sie, die Maus zu Testzwecken auszutauschen.
Ich hoffe, das hilft.
Alles Gute
Jacen