Windows 11 - Problem mit Netzwerkdrucker

Question

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit der Einrichtung eines Netzwerkdruckers und bitte um Hilfestellung.

• An meinem PC mit Windows 7 (Rechnername „SuperStar“) habe ich einen Laserdrucker über USB angeschlossen (Druckername „FarbLaser“) und freigegeben (siehe Screenshot 1).
• Auf meinem Laptop mit Windows 11 (Rechnername „Wuchtbrumme“) sehe ich den Netzwerk-PC „SuperStar“ (siehe Screenshot 2).
• Mit Klick auf den Rechnernamen „SuperStar“ werden die freigegebenen Ordner und Drucker angezeigt, so auch der auf Rechner „SuperStar“ freigegebene Drucker „FarbLaser“ (siehe Screenshot 3).
• Mit Klick auf den freigegebenen FarbLaser erhalte ich folgende Fehlermeldung „Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden – Fehler 0x00000709 (siehe Screenshot 4).

Ich kann diesen Drucker deshalb auch nicht mit Einstellungen -> Bluetooth und Geräte -> Drucker und Scanner hinzufügen.

Auf allen anderen Rechnern mit Windows 7 sowie mit einem weiteren Laptop mit Windows 10 funktioniert der Netzwerkdrucker völlig problemlos.

Was könnte die Ursache dafür sein, dass ich den Netzwerkdrucker unter Windows 11 nicht erreichen kann?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Viele Grüße

Peter

Screenshot 1

Screenshot 2

Screenshot 3

Screenshot 4

***Move from Windows / Windows 11 / Devices and Drivers***

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

Hallo

Ist Ihr Client win11 22H2 oder höher?

In den ersten Tagen, wenn Sie eine Verbindung mit Druckern herstellen, können Sie RPC über TCP oder RPC über Named Pipes verwenden. RPC über TCP besteht aus 135+ dynamischen Ports, und RPC über Named Pipes ist SMB.

RPC über TCP wird verwendet, wenn eine Remote-Verbindung zu einem Drucker hergestellt wird, und RPC über Named Pipes wird nur verwendet, wenn die Netzwerkkommunikation nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann. RPC über Named Pipes hingegen ist unter Windows 11 22H2 standardmäßig deaktiviert und verhindert, dass Sie standardmäßig Netzwerkdrucker finden.

Win11 22H2 und höher hat eine neue Druckerrichtlinie "RPC-Verbindungseinstellungen konfigurieren" eingeführt. Diese Richtlinie steuert die Protokolle und Protokolleinstellungen, die für ausgehende RPC-Verbindungen mit der Remotedruckspooler verwendet werden.

Wenn ein 0x00000709 Fehler auftritt, müssen Sie daher den Zugriff auf den TCP-Port 135 und den High-Level-Port 49152~65535 auf der Zielseite zulassen. Konfigurieren Sie dann die Registrierung oder Gruppenrichtlinie wie folgt: Registrierung (öffnen Sie cmd als Administrator, führen Sie den folgenden Befehl aus)

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC" /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC" /v RpcAuthentication /t REG_DWORD /d 0 /f

Aktualisieren Sie die Registrierung, um zu überprüfen, ob der Schlüsselwert generiert wurde, und versuchen Sie in diesem Fall erneut, eine Verbindung mit dem freigegebenen Drucker herzustellen.

Gruppenrichtlinie (Win11 weist geringfügige Versionsunterschiede auf, Win11 22H2 wurde erst mit der Einführung dieser Richtlinie gestartet):

Computer Configuration\Administrative Templates\Printers, suchen Sie nach "Configure RPC Connection Settings" und legen Sie es auf "RpcOverNamedPipes" fest.

 

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob zwei Registrierungsschlüsselwerte für die folgende Abbildung generiert wurden, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung mit dem freigegebenen Drucker herzustellen.

Referenzen:Windows 11 RPC-Verbindungsupdates für den Druck - Windows Client | Microsoft Learn

Ich hoffe, diese Informationen helfen.

Beste Wünsche

Jingjing Wu

Answer 2

Hallo Jingjing Wu,

vielen Dank für diese ausführliche Erläuterung und den super Tipp.

Nach Aktualisierung der Registry funktioniert der Netzwerkdrucker einwandfrei.

Beste Grüße

Peter