Freigeben über

Daten weg!

Anonym
2022-04-26T07:59:44+00:00

Mein Surfacebook2 hat sich gestern aufgehängt. Nach mehrmaligen Neustarts und Herunterfahren waren alle meine Daten verschwunden, sie wurden einfach in One Drive geschoben, meine Programme waren alle vom Desktop verschwunden und ich kann bis jetzt immer noch nicht auf meine Kennwörter und einige Apps zugreifen. Jedes mal wenn ich das Surface herunterfahre oder neu starte selbes Spiel, sind wieder alle Daten weg von meiner Festplatte.

Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2022-04-27T04:30:06+00:00

    Hallo JohnRenner3

    Willkommen in der Microsoft Community und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, detaillierte Informationen zu teilen. Ihren Angaben zufolge haben Sie Probleme bei der Verwendung Ihres Surface.

    Aus Ihrer Beschreibung geht hervor, dass es sehr wahrscheinlich ein Problem mit den Benutzerberechtigungen Ihres lokalen Windows-Kontos gibt. Das Konto ist zu einem temporären Konto geworden, das nur auf die Daten auf Ihrem Computer zugreifen kann, sie jedoch nicht speichern oder bearbeiten kann, ähnlich dem schreibgeschützten Modus eines Dokuments. Ich schlage vor, Sie erstellen ein neues lokales Konto auf diesem Computer und versuchen es erneut, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Informationen zum Erstellen eines lokalen Kontos finden Sie unter: https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-sie-ein-lokales-benutzer-oder-administratorkonto-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

    Warum die Daten auf OneDrive übertragen werden, kann sein, dass Sie die Sicherung in OneDrive aktiviert haben, sodass OneDrive die Daten jedes Mal automatisch synchronisiert, wenn Sie den Computer verwenden. Weitere Informationen zum OneDrive-Backup finden Sie unter: https://support.microsoft.com/de-de/office/e-book-erste-schritte-mit-onedrive-498739ec-8574-4439-9945-660a273966fa

    Fühlen Sie sich frei, zurück zu posten, wenn Sie weitere Fragen haben.

    Mit bestem Gruß,

    Yuhao Li| Microsoft Community Support-Spezialist

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Deleted

    Diese Antwort wurde aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Verhaltensregeln gelöscht. Die Antwort wurde manuell gemeldet oder durch automatisierte Erkennung identifiziert, bevor Maßnahmen ergriffen wurde. Weitere Informationen finden Sie in unseren Verhaltensregeln.

    Kommentare wurden deaktiviert. Weitere Informationen