Freigeben über

Surface Pro 6: Drucker wird eingerichtet, druckt aber nicht

Anonym
2019-09-05T20:30:09+00:00

Hallo Microsoft Community, 

ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir vor kurzem das Surface Pro6 gekauft und wollte damit drucken. Der Drucker ist schon älter und heißt HP Laserjet 1022. Das einrichten des Druckers klappte problemlos. Wenn ich jetzt allerdings drucken möchte, dann wird der Drucker angezeigt, aber bei der Druckvorschau wird kein Bild angezeigt und wenn ich auf Drucken klicke dann passiert nichts. 

Könnt ihr mir vlt weiterhelfen oder mir kompatible Drucker empfehlen? 

Schonmal Danke für eure Hilfe :)

Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2019-09-11T10:50:12+00:00

    Hallo Carolin,

    Entschuldigung für die verspätete Antwort.

    Ich werde versuchen, Ihnen mit Ihrem Drucker zu helfen.

    Zunächst schlage ich vor, dass Sie die aktuelle Treiber von der HP-Webseite herunterladen. 

    Versuchen Sie danach die Vorschläge aus diesem Artikel zur Fehlerbehebung. Insbesondere das Tool zur Fehlerbehebung kann hilfreich sein.

    Freue mich auf Ihre Antwort.

    MfG

    Gijs H.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare