Hallo # SONJA #,
Danke für die Auskunft.
Ich verstehe, dass Ihr Problem frustrierend sein kann, aber ich bin hier, um zu helfen.
Um Ihr Problem zu lösen, würde ich Ihnen die folgenden Lösungen empfehlen:
- Befolgen Sie die Anweisungen des folgenden Artikels: Adaptive Helligkeit und Kontrast auf Surface-Geräten (microsoft.com)
- Aktualisieren Sie den Anzeigetreiber:
Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste Geräte-Manager ein, und wählen Sie dann Geräte-Manager aus der Ergebnisliste aus. Wählen Sie im Geräte-Manager Anzeigeadapter und dann den Anzeigeadapter aus. Halten Sie den Namen des Anzeigeadapters gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), wählen Sie dann Treiber aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Freundliche Grüße,
Apostolos_L