Surface Pro 1 und Windows 10 Clean Install - Probleme mit dem Standby Modus

Question

Hallo,

ich habe ein Surface Pro 1 und gestern auf diesem Gerät Windows 10 Clean Install durchgeführt. Alles gut, bis auf den Sleep Modus. Verschiedene Dinge

1. Das Gerät erkennt nicht richtig wenn es geschlossen ist, also zusammengeklappt. Bildschirm schaltet sich nicht ab.
2. Durch Betätigen des Power Buttons schaltet sich der Bildschirm ab, allerdings arbeitet der Rechner weiter. Surface ausgeschaltet, in die Tasche gepackt und nach Hause gefahren, Surface aus der Tasche geholt: Das Gerät war sehr warm und hat ca. 60% Akku verbraucht
3. Selbst ein Shutdown scheint nicht richtig zu funktionieren. Fahre ich Windows komplett runter schaltet sich das Gerät augenscheinlich aus, allerdings wird es ebenfalls warm und verbraucht Akku.

Das macht das Arbeiten mit dem Surface zu einem echten Problem für mich :(

Einstellungen für Energie habe ich kontrolliert. Ausbalanciert, Standby ohne Strom nach 10 Minuten, mit Strom 30 Minunten, Display deaktivieren ohne Strom 5 Minunten, mit Strom 25 Minuten.

Um eins noch zu erwähnen: Nach dem Update der Windows 8.1 auf Windows 10 Installation war alles gut, erst nach dem Clean Install tritt der Fehler auf.

Im Device Manager seith alles Ok aus.

Danke und Gruß,

Patrick

Answer 1

Hallo

Genauso habe ich es gemacht, allerdings ohne Erfolg. Nach wie vor geht das SURFACE beim zuklappen nicht in den Standby Modus und nach kurzer Zeit ist der Akku leer. Bin nun wieder zurück zu Windows 8.1 und hier funktionierte der Standby Modus.

Wird Es dazu in absehbarer Zeit eine Lösung geben oder ist das SURFACE Pro 1 nicht Windows 10 tauglich?

Gruss

Andre

Answer 2

Hat jemand Erfahrungen, ob sich das ganze mit dem Update auf Build 10525 gebessert hat?

Answer 3

Hallo,

vielleicht ist der Stick nicht bootfähig, es ist notwendig das Image so zu extrahieren, dass der Stick gleich als Zielordner ausgewählt wird. 

MfG,

Sibila

Answer 4

Hallo Sibila,

genau so gemacht nur leider lassen sich jetzt die Original Einstellungen nicht wieder herstellen.

Es wird nicht nach dem Laufwerk neu partionieren gefragt! Es kommt eine Fehlermeldung das eine erforderliche Partition fehlt.

Gruß

Martin

Answer 5

Hallo,

leider kann es zu Problemen kommen beim  Clean Install, ich würde vorschlagen Win 8.1 erneut zu installieren und dann über die Updates nochmal auf Win 10 ein Upgrade zu machen.

Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Als Erstes laden Sie bitte die Surface Pro Wiederherstellungsdateien von Microsoft herunter
2. Als nächstes entpacken Sie die Dateien der heruntergeladenen ZIP-Datei auf

ein USB Laufwerk, das auf das FAT32 Dateisystem formatiert worden ist. Sie

werden mindestens 16GB auf dem externen Medium brauchen. 3. Verbinden Sie den USB Stick mit dem Surface, während dieses ausgeschaltet

ist. 4. Drücken und halten Sie die Lautstärke-Leiser-Taste und drücken Sie kurz die

Einschalttaste, um das Surface einzuschalten. Wenn Sie das Surface-Logo auf dem

Bildschirm sehen, lassen Sie die Lautstärke-Leiser-Taste bitte los. 5. Wählen Sie in der nun folgenden Auswahl bitte Ihre Sprache und Ihr Land aus,

und wählen Sie dann folgendes der Reihe nach aus Problembehandlung >

erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung. 6. Geben Sie " diskpart " ein und bestätigen

es mit der Eingabetaste. 7. Geben Sie " select disk system " ein und

bestätigen es mit der Eingabetaste.

Damit wird das Laufwerk ausgewählt, auf

dem sich das Betriebssystem befinded. Nach diesem Schritt

gibt es kein zurück mehr... 8. Geben Sie " clean " ein und bestätigen

dies mit der Eingabetaste. 9. Geben Sie " exit " ein und bestätigen dies

mit der Eingabetaste. 10. Schalten Sie Ihr Surface aus und schalten Sie es nach der Anleitung aus

Schritt Vier wieder ein. 11. Wählen Sie bitte Ihre Sprache und Ihr Land aus und wählen Sie der Reihe nach

Problembehandlung > Originaleinstellungen wiederherstellen 12. Klicken Sie jetzt auf "Weiter" 13. Klicken Sie auf "Ja, Laufwerk neu partitionieren"

• Folgen Sie den Anweisungen, um den Wiederherstellungsprozess einzuleiten Wenn Sie dazu aufgefordert werden, die TPM (Bitdefender) zu löschen,

bestätigen Sie dies, indem Sie F12 drücken

Ihr Surface-Gerät wird jetzt hochfahren, um die Installation abzuschließen.

Sie werden dann zur anfänglichen Einrichtungsseite geleitet, wo Sie Ihr Land und

Ihre Sprache auswählen können.

Das Image laden Sie runter von der Seite:

http://www.microsoft.com/surface/de-de/support/storage-files-and-folders/create-a-recovery-drive

MfG,

Sibila