Benutzerwechsel bei Surface

Question

Hallo!

Ich habe mein Surface auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Wenn ich es jetzt einem neuen Benutzer gebe benötigt er jedoch trotzdem noch meinen Benutzernamen und Passwort, um sich bei Microsoft hier anzumelden. Wie kann ich mein Konto zuücksetzen, so dass sich ein neuer Benutzer mit dem Surface anmelden kann? LG

Answer 1

Hallo Teresa,

wenn Du Dein Surface jemandem anderen gibst, setzt Du es vorher auf Werkseinstellungen zurück. Damit ist alles persönliche von Dir vom Gerät entfernt.

Der neue Besitzer beginnt während der Ersteinrichtung damit seine eigenen ID einzugeben. Er benötigt von Dir nichts.

Falls Du Dich komplett aus der Microsoft Welt verabschieden willst, musst Du Dein Konto löschen.

Microsoft Konto schließen

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-close-account

Beachte die Hinweise auf der Seite in den weiterführenden Links, was Du beachten sollst, wenn Du das Konto tatsächlich für immer schließen willst.

Werkseinstellungen setzen (von http://www.microsoft.com/surface/de-de/support/warranty-service-and-recovery/refresh-or-reset-surface#within kopiert)

Zurücksetzen in Windows

Schritt 1:	Schließen Sie Ihr Surface an das Stromnetz an, damit die Stromversorgung während der Aktualisierung sichergestellt ist.
Schritt 2:	Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und tippen Sie auf Einstellungen. <br><br>(Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die rechte obere Bildschirmecke, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie auf<br>Einstellungen.)
Schritt 3:	Tippen oder klicken Sie auf PC-Einstellungen ändern.
Schritt 4:	Tippen oder klicken Sie auf Update/Wiederherstellung und anschließend auf<br>Wiederherstellung.
Schritt 5:	Tippen oder klicken Sie unter Alles entfernen und Windows neu installieren, auf<br>Los geht's.
Schritt 6:	Tippen oder klicken Sie auf Weiter.
Schritt 7:	Wählen Sie entweder Nur Dateien entfernen oder Laufwerk vollständig bereinigen aus. Die Option für die Bereinigung des Laufwerks ist sicherer, dauert aber wesentlich länger. Beispielsweise sollten Sie die Laufwerkbereinigung<br> auswählen, bevor Sie Ihr Surface recyceln. Wenn Sie Ihr Surface behalten, müssen Sie nur Ihre Dateien entfernen.
Schritt 8:	Tippen oder klicken Sie auf Zurücksetzen. <br><br>Surface wird neu gestartet, und das Surface-Logo wird angezeigt, während der Prozess zum Zurücksetzen läuft (dies kann einige Minuten dauern).

Gruß Ralf

Answer 2

Hallo,

ich bin mir nicht sicher ob ich Dich richtig verstanden habe, aber ich denke, Du möchtest Dein Benutzerkonto löschen.

Dieses ist hier http://www.microsoft.com/surface/de-de/support/security-sign-in-and-accounts/all-about-accounts

unter dem Punkt Entfernen eines Kontos ganz gut beschrieben.

Gruss Jörg

www.surface2.eu