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Hallo, mein onlinebanking funktioniert auf allen devices, nur auf dem Surface nicht. Ich kann in einen Bereich, z.B. Kontenübersicht, hinein, aber von dort aus dann nicht in andere, z.B. Überweisung tätigen. Der Rechner reagiert darauf nicht. Log-out geht aber. Wie kann ich das ändern??
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Hallo Miriam,
danke für die Nachricht.
Können Sie uns sagen, um welche Bank es geht? Welches Antivirenprogramm verwenden Sie? Und welcher Browser wird verwendet?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Surface vollständig auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie es auch mit einem anderen Browser.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
MfG,
Gijs H.
