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Surface Stift Spitze abgebrochen

Anonym
2016-07-05T08:35:29+00:00

Hallo, eben ist mir meine Spitze abgebrochen. Nun hängt leider noch ein Teil davon im Stift fest. Weiß jemand wie man die wieder herausbekommt? Ansonsten bringt mir eine neue Spitze recht wenig und ich müsste mir einen neuen Stift besorgen.

Vielen Dank für die Hilfe!

Surface
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Die Surface-Familie umfasst Surface Pro, Surface Laptop und andere Surface-Produkte. Surface wurde entwickelt, um Organisationen, Studierenden und Verbrauchern zu helfen, produktiver zu sein.

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Anonym
2016-07-05T11:57:27+00:00

Beim Pro 3 kannst Du die Stiftspitze einfach herausziehen. Versuche es mit einer Zange, wenn Du mit den Fingernägeln die Spitze nicht mehr greifen kannst.

Neue Spitzen für den Stift bekommst Du vom Support kostenlos zugeschickt.

Den Support erreichst Du unter der Rufnummer 01806 672255 bzw. +49 1806 672255. Er ist für den gesamten deutschsprachigen Raum zuständig. In Deutschland ist er kostenpflichtig mit 20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz.

Jedes Land hat sein eigenen Zugangs-Rufnummern, Du findest sie unter Windows 10 so:

  • Wisch von rechts
  • Alle Einstellungen
  • System
  • Info

oder durch drücken von Windows-Taste+Pause

Einmal in der Warteschlange angelangt wähle bitte die

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Gruß Ralf

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  1. Anonym
    2016-07-05T13:50:49+00:00

    Hallo,

    die Spitze hat wohl ein Gewinde und ist aufgeschraubt. Kommt drauf an, wann der Stift gefertigt wurde. Anfangs wurde das Gewinde mit einem Kleber versehen, damit ist ein Aufschrauben nahezu unmöglich. Bei späteren Modellen war der Kleber nicht so gut oder man hat sie absichtlich weniger fest zugeklebt.

    Ich würde mal beim Support anrufen und das Problem schildern, eventuell bekommst Du auch so einen neuen Stift. Sollte das nicht klappen, versuche mit einer Zange, geschützt durch Gummi den vorderen Teil durch drehen zu lösen. Als Gummi könnte man z.B. ein Stück Fahrradschlauch nehmen. Ist ein Versuch wert, ob es klappt, kann ich Dir nicht versprechen. Aber unbrauchbar ist der Stift ja jetzt schon. Unbrauchbarer geht ja nicht mehr....

    Ralf

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  2. Anonym
    2016-07-05T13:33:06+00:00

    Vielen Dank schonmal für die Antwort. Leider steckt das abgebrochene Stück so tief, dass ma es nicht greifen kann. Ein abschrauben der stiftspitze ist nicht möglich oder?

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  3. Anonym
    2016-07-05T11:51:09+00:00

    Ich habe den surface pro 3 mit dem dazugehörigem Stift

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  4. Anonym
    2016-07-05T08:47:07+00:00

    Hallo,

    welchen Surface Stift hast Du denn ?

    Welches Surface ?

    Ralf

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