Bildschirmnotizen verschwinden

Question

Seit einigen Tagen habe ich bei meinem Surface Pro 6 das Problem, dass wenn ich über Microsoft Edge pdf Dateien bearbeiten will und Bildschirmnotizen hinzufüge, diese nach dem Speichern teilweise oder auch komplett verschwinden. Der Stift funktioniert wie immer.

Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann mir weiterhelfen?

Answer 1

Hallo Gijs,

leider hat weder das Reparieren noch Zurücksetzen etwas gebracht und das Problem besteht weiterhin...

Mfg

Ina

Answer 2

Hallo Ina,

danke für die Rückmeldung.

Wenn das Problem mit den Anmerkungen auf Edge beschränkt ist, würde ich empfehlen, Edge zu reparieren. Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie Edge zurück.

Start > Einstellungen > Apps und Features > Microsoft Edge > Erweiterte Optionen > Reparierenoder Zurücksetzen

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Answer 3

Hallo,

ich habe das Problem nur in Edge, mit OneNote funktioniert alles wie gewohnt.

MfG

Answer 4

Hallo Ina,

Tritt dieses Problem nur in Edge auf oder gibt es weitere Probleme beim Speichern der Handschrift? Sie können beispielsweise OneNote überprüfen. 

Ich würde das gerne wissen, um die richtigen Lösungsschritte zu ermitteln, die wir vorschlagen können.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.