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Surface Pro 7 Micro rauscht extrem

Anonym
2021-05-20T15:27:47+00:00

Guten Tag liebe Microsoft Community,

mein 8 Monate altes Surface pro 7, den ich für die Uni nutze, hat Probleme mit dem Micro. Es rauscht extrem, so dass ich keine Beiträge mehr machen kann und somit eingeschränkt bin. Habe schon im Gerätemanager den Realtek high definition audio Treiber deinstalliert und es hat nichts gebracht. Aufgefallen ist es mir erst gestern. Das Rauschen ist permanent da, egal ob in irgendwelcher App oder wenn ich was mit der Aufnahme App aufnehme. Die Version des Audio Treibers ist : 6.0.8936.1

Mein Betriebssystem : Windows 10 64 bit

Prozessor : I5

Hoffe Sie können mir helfen, vielen Dank im Voraus !

Surface | Surface Pro | Sound und Kamera

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  1. Anonym
    2021-05-23T16:04:03+00:00

    Hallo,

    mir fallen zurzeit nur 3 Möglichkeiten ein:

    • Problembehandlung ausführen: Systemsteuerung / Problembehandlung / Audioaufzeichnungsprobleme behandeln
    • Pegel ggf. auf <= 50 heruntersetzen und testen: Systemsteuerung / Sound / Aufnahme / Microphone Array / Eigenschaften / Pegel
    • Falls während der Aufnahmen weitere USB Geräte über Kabel mit dem Surface verbunden sind, könnte geringe Kabelqualität bzw. schlechte Abschirmung das Rauschen verursachen.

    Grüße

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