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Gummifüße Boden

Anonym
2023-08-08T09:34:47+00:00

seit 3 Jahre habe ich Surface Book 3 und seit zwei Monaten ist schon Gummifüße-Boden defekt. Ich habe ein paar mal von Amazon und Ebay gekauft und die haben nicht gepasst. ich habe mit Microsoft-support und Microsoft-Reparatur telefoniert und die meinten, dass es leider keine Ersatz gibt. Ich habe so viel dafür bezahlt und jetzt gibt es keine Support dafür? ist das ernst?

Surface | Surface Book | Leistung und Wartung

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  1. Anonym
    2023-08-08T17:17:36+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo P.R.Gh,

    Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

    Ich bin mir bewusst, wie frustrierend es sein kann, ein Problem mit den abgenutzten Gummifüßen eines Surface-Buchs zu haben.

    Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Microsoft diese Option nicht für Surface Book-Geräte und nur für Surface Laptops bereitstellt. Ich verstehe, dass dies möglicherweise nicht akzeptabel ist, aber es gibt einige Artikel online, die die Verwendung von gummispezifischem Kontaktkleber oder doppelseitigem Klebeband zur Wiederbefestigung befürworten.

    Herzliche Grüße

    Lavenia

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