Surface pro 7 flackert

Question

Hallo,

Das Display flackert meist nach dem Einschalten oder Bildwechsel. Automatische Helligkeits-Einstellung aus, weil das ist total wild. Eine Freundin hat das auch auf ihrem Surface pro 7. 

habe im Gerätemanager bei Grafikkarten folgendes gefunden:

Intel Iris Plus Graphics

Geräteinstallation angefordert

Das Gerät "PCI\VEN_8086&DEV_8A52&SUBSYS_00371414&REV_07\3&11583659&0&10" erfordert weitere Installationen.

was soll mir das sagen?

alle Updates. Version 2004 Build 19041.546, Defender

Answer 1

Habe zunächst neues Betriebssystem draufgespielt, dann eingeschickt. Dann neues (gebrauchtes) bekommen. Dann Updates laufen lassen und es flackerte irgendwie wieder. Zurückgegeben mit argen Murren. Ich würde gerne bei Microsoft in der QS arbeiten, da würde ich so viel finden. Meine Vermutungen:

A: Die würden mich nicht einstellen.

B: ...schmeissen...

Kleiner Witz sollte das sein. Meiner Meinung sollte man per TeamViewer draufschauen. Also den Kunden mit einer Neuinstallation zu beglücken und auch noch (fehlerhafte, 16 GB Stick war zu klein, da kann man auch gleich 32 schreiben) Anleitungen über 3 Seiten gehangelt zu geben, ist das Premium? Oder die mit Fragen vom Service zu beglücken, wo man nur eine Option hat. Ein FeedbackHub SW, wo keiner antwortet. Buttons zum schliessen, die nicht schliessen. Clipboard, das nur einmal funktioniert. Ein Tablet Modus den ich zum Schluss lieber abgeschaltet hatte. Nicht so meins. Das Whiteboard stürzt so oft ab und wird langsam. Oberflächig gut, aber wehe ich benutze das oft.

Answer 2

Hi,

hast du das Problem gelöst bekommen ? 

Habe aktuell die gleiche Problematik

Answer 3

Habe ich oben nachgetragen. Hat von Anfang an so geflackert, auch ohne Updates.

Answer 4

Hallo!

Welcher Windows 10 Build ist derzeit installiert?

Welches Schutzprogramm nutzt Du?