Neues Surface Pro 9 wird heiß

Question

Hallo zusammen,

Ich habe den Amazon Prime day ausgenutzt, um endlich mal vom Pro 4 auf das Pro 9 upzugraden.

Mein altes Pro 4 ging ja auch nicht einmal mehr an.

Nun habe ich das Pro 9 seit Samstag in Gebrauch und muss sagen, dass ich gar nicht zufrieden bin.

Das Gerät an sich ist toll, nur leider überhitzt es alleine schon, wenn man im Explorer oder den Einstellungen ist.

Es wird laut und warm.

Ich habe mir ein Modell mit nur 8GB RAM geholt, da ich beim Pro 4 das ebenfalls so hatte und ich es ohnehin nur fürs Zeichnen benutzen wollte.

Allerdings habe ich das Gefühl, dass der Arbeitsspeicher alleine mit dem hochfahren überfordert ist.

Der nämlich immer zu mindestens 70% belegt.

Ob um die 50 Hintergrundprozesse normal sind weiß ich ebenfalls nicht, da mein altes Surface nie so viele laufen hatte.

Ich weiß nicht genau, was für eine Hilfe ich jetzt hier erwarte, aber eventuell kann mir jemand irgendwie Tipps oder ähnliches geben, denn ich weiß absolut nicht, was das arme Gerät hat, dass es so mit Überhitzung kämpft.

Momentan lädt es das kumulative Update für Win 11 runter, aber das Überhitzungsproblem bestand auch schon vor jeglichen Updates.

Answer 1

Ich besitze schon länger ein SP9 und seit den letzten Updates (ca. 2 Monate herum) habe ich ebenfalls das Gefühl als wäre das Gerät bei der kleinsten Kleinigkeit am Lüften, obwohl die Prozessorlast nicht mal über 7 % springen muss.

Aber nichtsdestotrotz, schau einmal, ob du wirklich alle Updates bereits installiert hast.

Sg

Answer 2

Das Gerät an sich ist toll, nur leider überhitzt es alleine schon, wenn man im Explorer oder den Einstellungen ist.

Es wird laut und warm.

Wird es warm oder überhitzt es?

Momentan lädt es das kumulative Update für Win 11 runter, aber das Überhitzungsproblem bestand auch schon vor jeglichen Updates.

Dann lass es doch erst mal alle Updates laden und wenn es damit fertig ist und sich beruhigt hat, schau bitte etwas auf die Anzeige der CPU-Auslastung im Taskmanager. Wenn du nichts machst, sollte diese auch bei nahezu Null landen.

Ist sie ständig höher, beschäftigt irgendwas das Gerät. Was, das siehst du ebenfalls im Taskmanager.

Du kannst dort auch die Autostart-Prozesse anschauen. Hast du schon einige Programme installiert, die sich im Autostart eingetragen haben? Falls ja, deaktiviere die Autostarts, wenn sie nicht zwingend notwendig sind.

Hast du evtl. eine an sich völlig überflüssige zusätzliche "Sicherheitssoftware" installiert? Auch diese kostet Ressourcen, bringt aber nicht mehr Sicherheit, sondern höchstens mehr Potenzial für Probleme. Bitte schnell wieder deinstallieren.

Du kannst ansonsten mit Win+Shift+S gerne ein paar Screenshots von den Taskmanager Details machen und dann hier mit Strg+V in deine Antwort einfügen.