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Surface 9 pro Sound popen

Anonym
2024-05-28T18:41:28+00:00

Hallo,

Habe seid längerem ein Surface 9 pro und bin auch sehr zufrieden damit, jedoch wurde durch ein kleines missgeschickt ein nerviges Geräusch erzeugt.

Ich habe eine Ältere HDD an das Surface angeschlossen und plötzlich wurde das Display Schwarz und ich konnte nichts mehr machen. Hab die HDD entfernt das Surface neu gestartet und es ging wieder alles normal außer das ich seiddem eine Art Soundbug habe das meine Lautsprecher rauschen bzw. popen wen ich zb. Videos vor oder zurückspule. Es ist jetzt nichts sehr schilmmes, aber villeicht gibt es ja eine möglichkeit diese etwas nervige problem zu lösen?

Das Surface selbst ist auf dem neusten Stand.

Könnte es sein das die HDD die Lautsprecher beleidigt hat?

Mit freundlichen Grüßen

Bernhard

Surface | Surface Pro | Sound und Kamera

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  1. Anonym
    2024-05-29T09:37:33+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Bernhard_273,

    Willkommen in der Microsoft Community.

    Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Surface Pro 9 haben. Es ist möglich, dass die HDD das Problem verursacht hat, aber es gibt auch andere mögliche Ursachen.

    Um das Problem zu lösen, können Sie versuchen, die Audio-Treiber auf Ihrem Surface Pro 9 zu aktualisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und geben Sie "Geräte-Manager" ein.
    2. Klicken Sie auf "Audio-, Video- und Gamecontroller", um die Liste der Audio-Treiber anzuzeigen.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Audio-Treiber und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
    4. Wählen Sie "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Es ist unwahrscheinlich, dass die HDD direkt die Lautsprecher beschädigt hat, aber es könnte eine Störung im System verursacht haben, die zu diesem Soundproblem führt.

    Ich hoffe, diese Schritte helfen dir weiter. Lass mich wissen, ob du noch weitere Fragen hast!

    Mit freundlichen Grüßen

    Hahn. W - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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