Fehlercode: RESULT_CODE_HUNG

Question

Hallo

Mein Up Date hat neulich Edge update gemacht.

Seitdem bleibt die Browserseite immer stehen /friert ein /hängt sich auf. Das äußert sich folgendermaßen.

Ich öffne Edge, klicke auf den Button von Gmail. Gmail öffnet sich . Wenn ich dann eine E-Mail schreiben will oder eine E-Mail öffne geht danach nichts mehr.

Es kommt folgende Meldung:

Seite antwortet nicht

Warten Seite verlassen

Wenn ich auf warten klicke passiert nichts und die Anzeigen kommt bald wieder.

Wenn ich auf verlassen klicke kommt folgende Fehlermeldung.

Fehlercode: RESULT_CODE_HUNG

Was ist das ,was kann man da machen, wie klappt es wieder ?

Version : Microsoft Edge 99.0.1150.39 (offizielles Build) (64 Bit) auf dem neusten Stand

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke

Rainer

Answer 1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Rainer, mein Name ist Neil, und ich bin ein Edge-Benutzer wie du.

Dieser Fehler tritt leider auf.

Dies kann daran liegen, dass Sie Ihre Browser-Cache-Dateien leeren müssen.

Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:

Offene Kante.
Drücken Sie STRG+H auf der Tastatur, um das Feld Verlauf zu öffnen.
Klicken Sie auf die 3 Punkte (...) oben im Feld Verlauf.
Klicken Sie auf "Browserdaten löschen".
Wählen Sie im Dropdown-Feld "Zeitbereich" die Option "Alle Zeiten" aus.
Stellen Sie sicher, dass die ersten 4 Kästchen aktiviert sind (Browserverlauf, Downloadverlauf, Cookies und andere Website-Daten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien).
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt löschen".
Lassen Sie Edge die Daten löschen.
Schließen Sie anschließend Edge.
Öffnen Sie dann Edge erneut.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich nach diesem Verfahren wieder auf allen Ihren Websites anmelden müssen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies Ihren Fehler behebt.

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

Answer 2

ich hatte, mehrmals täglich, das gleiche Problem. In der msconfig habe ich unter "Dienste" den Adobe Update Service deaktiviert. Seitdem kein Einfrieren mehr. Alles läuft wieder richtig.

Answer 3

Hallo Neil

Danke für deine Schnelle Antwort

Leider kenne ich mich nicht so gut mit Computern aus und bin auch immer Ängstlich wenn ich da was löschen soll. auch kenne ich einige Fachbegriffe nicht wie jetzt Dropdown-Feld. was ist das . Ansonsten hast du es schon schön verständlich beschrieben. Ich werde es heute Abend ausprobieren.

Danke und Gruß

Rainer

Answer 4

Hallo Neil

Ja, das macht die Sache schon einfacher für mich.

Ich bin immer sehr vorsichtig da ich kein Englisch kann und vom Computern nicht viel verstehe.

Eine Frage Noch ,muss ich danach auch meinen Internetzugang wieder neu einrichten oder bezieht sich das alles nur auf den Edge.

Nochmals vielen Dank für ihre schnelle Hilfe.

Gruß

Rainer

Answer 5

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Hallo Rainer,

Ein Dropdown-Feld oder Dropdown-Feld ist ein anklickbares Feld mit einer Reihe von Optionen darin. Wenn Sie darauf klicken, fällt das Feld buchstäblich nach unten und zeigt die anderen verfügbaren Optionen an. Sie können dann auf die gewünschte Option klicken.

Ich habe unten einen Screenshot dieser Box eingefügt, die Sie sehen werden. Das Bild auf der linken Seite ist das Kontrollkästchen nicht angeklickt (rot umrandet) und auf der rechten Seite wurde es angeklickt, um die Optionen anzuzeigen. Die gewünschte Option ist "All time".

Wenn in diesem Feld bereits "Alle Zeiten" steht, müssen Sie nicht einmal darauf klicken, um es zu ändern.

Ich hoffe, das macht die Dinge für Sie klarer.

Mit freundlichen Grüßen,

Neil