Fehlercode 5020 bei MP810

Question

Mein Drucker Canon MP810 zeigt die Meldung: Fehler 5020, Sperrschalter des Scanners deaktivieren und Drucker aus- und wieder einschalten - an. Obwohl ich alles schon mehrmals gemacht habe, kommt die Meldung immer wieder und nichts anderes läßt sich mehr tun.  Der Drucker ist mittlerweile knapp 4 Jahre alt und ich war bisher immer zufrieden. Aber was kann ich tun ???

Answer 1

... ich bin zwar blond, aber den Sperrschalter hatte ich trotzdem gefunden - hatte ich das nicht schon mit geschrieben?

 

Und den Hinweis das der Drucker nun reif für die Tonne ist , hast du jetzt auch verstanden?

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mfg Michael | www.mbormann.de

Answer 2

... ich bin zwar blond, aber den Sperrschalter hatte ich trotzdem gefunden - hatte ich das nicht schon mit geschrieben?

Trotzdem Danke, für den Hinweis zum Druckerforum!

Answer 3

Hallo,

> Fehler 5020, Sperrschalter des Scanners deaktivieren und Drucker aus- und wieder einschalten - an.

Und, hast du unter der Scannerabdeckung links diesen Schalter betätigt- sieht wie ein kleines Schloss aus.

> Obwohl ich alles schon mehrmals gemacht habe, kommt die Meldung immer wieder und nichts anderes läßt sich mehr tun.

Nun, dann hat der Drucker sein Ablaufdatum erreicht und du sollst den Canon Service kontaktieren.

Was hat dein Problem eigentlich mit Windows + Hardware gemeinsam?

Antwort: nichts - das ist ein Fall für das passende Druckerforum. ;)

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mfg Michael | www.mbormann.de