Fehlermeldung BTTray!!

Question

Bei mir kommt immer einige Zeit nach dem einschalten des Laptops das Fenster " BTTray " mit der Fehlermeldung " FEHLER: Der Bluetooth - Stackserver - Dienst konnte nicht gestartet werden " !!! Wenn ich diese mit OK bestätige verschwindet das Fenster allerdings wieder und kommt auch nicht mehr!!                  Habe auf Nachfrage bei Microsoft keine Antwort bekommen! Wer kann mir sagen was diese Meldung bedeutet bzw. was muss ich machen um das Problem zu beheben??? Danke im Voraus!!!!

Answer 1

Der Hintergrund ist, dass auf deinem System wohl die Bluetooth-Software, die den Bluetooth-Stack bereitstellt, korrupt oder nicht mehr aktuell ist. Vermutlich hast Du bei Bluetooth irgend etwas drüber installiert oder gelöscht.

Du hast zwei Ansatzmöglichkeiten:

a) Wenn das noch nicht allzulange auftritt, rufe die Systemwiederherstellung auf und führe eine Wiederherstellung auf einen Zeitpunkt durch, als es noch ging.

b) Du schaust beim Hersteller deines Notebooks nach, ob es ein Bluetooth-Paket gibt. Dieses installierst Du, in der Hoffnung, dass die BT-Treiber korrekt aktualisiert werden.

Sofern Du Kapersky Internet Security einsetzt, kann es auch sein, dass der BT-Stack durch diese SW gestört wird.

Ansonsten gibt es wohl unter [1] noch eine Menge Treffer. Unter [2] habe ich da noch was zusammen geschrieben. Vielleicht hilft es.

1: http://www.google.de/search?aq=f&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=Der+Bluetooth+-+Stackserver+-+Dienst+konnte+nicht+gestartet+werden

2: http://www.borncity.com/blog/2011/11/21/der-bluetooth-stackserver-dienst-konnte-nicht-gestartet-werden/

Answer 2

Müsste das Teil hier sein: http://www.sony.de/product/vn-f-series/vpcf13z8e-bi

Wenn Google mich nicht belügt, sollte hier http://www.sony.de/support/de/product/VPCF13Z8E_BI/updates was zu holen sein...

PS: Die Sony-Leute sind auch ein lustiges Völkchen. Bieten die doch glatt ein "legales" Windows 7 zur Hardware an. Nicht so prickelnd finde ich das vorinstallierte Mc Afee Geraffel. Wenn das noch drauf ist, ggf. mal da graben. Ansonsten ein schickes Teil, das Sony Vaio - zumindest, wenn ich die Specs so sehe.

Answer 3

Hallo Philipp,

ich habe den Vajo VPCF13Z8E/BI.

Die Wiederherstellung kann ich nicht mehr machen, da dieses Problem schon länger auftritt und Kaspersky Internet Security verwende ich nicht!!

Gruß

Dottore46

Answer 4

Hallo Dottore46,

welchen Sony Vaio hast du genau? Allgemein kann ich auch keinen finden. Liegt aber daran, das die Treiberseite von Sony Vaio gerade bei mir nicht funktioniert.

Hast du die anderen Punkte die GBorn schrieb schon durchgeführt?

Gruß

Philipp

Answer 5

Habe einen Sony Vajo und kann auf der Homepage des Herstellers kein Bluetooth-Paket finden! Wo kann ich das finden??