Korrupte E-mail

Question

Frage oder Problem Beschreibung

Fehler beim Synchronisieren des Kontos in Windows Live Mail

Bitte geben Sie uns Ihre betroffene Email Adresse an

******@mail.de

Welche Version von Windows Live Mail benutzen Sie zur Zeit ?

Version 2011 (15.4.3555.0308)

Haben Sie einen Fehlercode oder eine Fehlermeldung erhalten?

Ja

Geben Sie bitte den Fehlercode oder die Meldung ein, die Sie erhalten haben

Serverfehler 4202 Live-Fehler 0x8DE00006

Zusätzliche Information

Windows Live mail versucht eine E-Mail zu verschicken die anscheinend korrupt ist. Diese eine E-Mail ist werde im Ordner "Entwürfe" noch im Ordner "Gesendete Objekte" zu finden und kann daher nicht gelöscht werden. Eine Neuinstalltion von Live Mail brachte keinen Erfolg.

Das Senden und Empfangen sonstiger E-Mails funktioniert ansonsten.

Answer 1

Hallo Aworch,

bitte überprüfen Sie zunächst, dass in dem Postausgang Ihres Email-Kontos keine Email "festhängt". Dazu müssen Sie Windows Live Mail eventuell im Offline Modus nutzen. Um den Offline Modus zu nutzen, klicken Sie in der Menüleiste auf Extras und anschießend Offline arbeiten. Überprüfen Sie auch den als Standard hinterlegten Ordner Postausgang (Outbox) in Windows Live Mail.

Sollte eine Email Ihren Postausgang blockieren, löschen Sie diese bitte.

Sie haben auch die Fehlermeldung 0x8DE00006 angegeben. Können Sie bestätigen, dass Sie auch diese Fehlermeldung erhalten? Wenn ja, könnten Sie uns bitte Ihre Windows Live ID angeben. Diese wird nur für Moderatoren sichtbar sein.

Freundliche Grüße,

Sebastian