WHEA-Logger 17

Question

Hallo,

zufällig habe ich in die "Ereignisanzeige" geschaut, weil nur bei einem bestimmten Programm ohne ersichtliche Regelmäßigkeit der PC komplett abstürzt.

Ich bekomme die Anzeige, die ich unten einkopiere.

Bios-Update hat nichts gebracht, was ist zu tun, um den Fehler zu beheben. Leider helfen auch andere Beschreibungen nicht, da sie sich auf eine ander ID oder ein anderes Betriebssystem beziehen. Diese Meldung wird im Protokoll im Minutentakt aufgeführt, manchmal vergehen auch 2 oder 3 Minuten, normal kann das ja nicht sein.

Danke für hilfreiche Antwort.

Das Gerät ist ein ASUS X62J mit i7 (erste Generation) und Win 7 home 64

Das ist das Protokoll:

Quelle: WHEA-Logger, Ereignis-ID: 17

Behobener Hardwarefehler.

Komponente: Stammanschluss für PCI-Express

Fehlerquelle: Erweiterte Fehlerberichterstattung (PCI-Express)

Bus/Gerät/Funktion: 0x0:0x3:0x0

Lieferanten-ID/Geräte-ID: 0x8086:0xd138

Klassencode: 0x30400

Die Details dieses Eintrags beinhalten weitere Informationen.

-	System

			-	Provider	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ Name]	Microsoft-Windows-WHEA-Logger	<br>	---	---	---	---	---	<br><br><br><br><br>				[ Guid]	{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}	<br>	---	---	---	---	---

				EventID	17	<br>	---	---	---

				Version	0	<br>	---	---	---

				Level	3	<br>	---	---	---

				Task	0	<br>	---	---	---

				Opcode	0	<br>	---	---	---

				Keywords	0x8000000000000000	<br>	---	---	---

			-	TimeCreated	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ SystemTime]	2012-02-15T15:48:21.018246000Z	<br>	---	---	---	---	---

				EventRecordID	322359	<br>	---	---	---

			-	Correlation	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ ActivityID]	{A8066FB9-1E18-49AD-B1A8-4167BFAEF6A0}	<br>	---	---	---	---	---

			-	Execution	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ ProcessID]	1080	<br>	---	---	---	---	---	<br><br><br><br><br>				[ ThreadID]	6960	<br>	---	---	---	---	---

				Channel	System	<br>	---	---	---

				Computer	Schmidt-Asus	<br>	---	---	---

			-	Security	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ UserID]	S-1-5-19	<br>	---	---	---	---	---

-	EventData

		ErrorSource	4

		FRUId	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}

		FRUText

		ValidBits	0xdf

		PortType	4

		Version	0x101

		Command	0x10

		Status	0x407

		Bus	0x0

		Device	0x3

		Function	0x0

		Segment	0x0

		SecondaryBus	0x0

		Slot	0x0

		VendorID	0x8086

		DeviceID	0xd138

		ClassCode	0x30400

		DeviceSerialNumber	0x0

		BridgeControl	0x0

		BridgeStatus	0x0

		UncorrectableErrorStatus	0x0

		CorrectableErrorStatus	0x1

		HeaderLog	00000000000000000000000000000000

		Length	672

		RawData	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

Answer 1

Hallo Volker,

> Nur um dann WHEA 17 zu begrüßen ...

Der wird dir mehr oder weniger oft erhalten bleiben.

Der Rest lässt sich durch die saubere Inst. ins Lot bringen.

Gruss

Michael

Answer 2

Hallo Michael,

danke. Habe es ausgeführt und es kommt die beruhigende Meldung: "Entwarnung, kein Chipsatz ...."

Auf ASUS steht zu meinen Laptop ein Treiber für "Chipset Intel INF Update Driver" bereit, den installiere ich mal, vielleicht hilft´s ja ...

Danke dass du einem völlig fremden Menschen, der keine Ahnung hat, Zeit und Wissen zur Verfügung stellst!

Grüßle,

Volker

Answer 3

Hallo Volker,

chipset6.cmd <--Link

Herunterladen, abspeichern.

Explorer, rechter Mausklick drauf, als Administrator ausführen

Im Fenster steht dann ob du betroffen bist.

Display: sagte der Hersteller, aber das glaube ich nicht- wahrscheinlich Mainboard getauscht.

Gruss

Michael

Answer 4

Hallo Michael,

danke erstmal für die schnelle Antwort.

Leider ist die Garantie grad abgelaufen ....

Ich gehe erstmal der Spur mit Display nach, wobei ich noch keine Ahnung habe wie ...

Den link habe ich studiert, als Laie bin ich aber überfordert, die Batchdatei ablaufen zu lassen, irgendwie komme ich da nicht dran ...

Gruß,

Volker

Answer 5

Hallo Volker,

> Das Gerät ist ein ASUS X62J mit i7 (erste Generation) und Win 7 home 64

Du müßtest noch Garantie auf dem Teil haben.

PCI-Anbindung Intel -->Display vermutlich.

War es zumindest mal bei einer Marke die auch früh auf den Markt kamen- zumindest sagte das der Support.

Aber ich denke eher, es war der von Intel zurückgezogene Chipsatz.

Die c't hat irgendwo eine Test rumfliegen der den fehlerhaften Chipsatz identifizieren soll, habs aber nie benötigt, finde es auch leider nicht mehr.

Gefunden: http://www.heise.de/ct/meldung/Intel-Bug-Chipsatz-Erkennung-2-Update-1182613.html

Gruss

Michael