direct x problem?

Question

guten tag,

ich habe seit heute immer, wenn ich eetwas nutze, was auf directx zugreift folgendes problem:

Protokollname: Application

Quelle: Application Error

Datum: 07.02.2013 00:48:40

Ereignis-ID: 1000

Aufgabenkategorie:(100)

Ebene: Fehler

Schlüsselwörter:Klassisch

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: lutarius-PC

Beschreibung:

Name der fehlerhaften Anwendung: MSIKombustorDX11.exe, Version: 2.5.0.0, Zeitstempel: 0x50b71f52

Name des fehlerhaften Moduls: dxgi.dll, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7b819

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x0002d7b5

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x13f8

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce04c2b9e81fa9

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MSI Kombustor 2.5\MSIKombustorDX11.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\dxgi.dll

Berichtskennung: bb54d24f-70b7-11e2-8e39-9f0f69c7c0a9

Ereignis-XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-02-06T23:48:40.000000000Z" />

<EventRecordID>6559</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>lutarius-PC</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>MSIKombustorDX11.exe</Data>

<Data>2.5.0.0</Data>

<Data>50b71f52</Data>

<Data>dxgi.dll</Data>

<Data>6.1.7601.17514</Data>

<Data>4ce7b819</Data>

<Data>c0000005</Data>

<Data>0002d7b5</Data>

<Data>13f8</Data>

<Data>01ce04c2b9e81fa9</Data>

<Data>C:\Program Files (x86)\MSI Kombustor 2.5\MSIKombustorDX11.exe</Data>

<Data>C:\Windows\system32\dxgi.dll</Data>

<Data>bb54d24f-70b7-11e2-8e39-9f0f69c7c0a9</Data>

</EventData>

</Event>

hab da einfach in der ereignissanzeige auf kopiern geklickt sry. wenns etwas seltsam aussieht

das kommt nicht nur beim msi kombustor sondern halt bei allen sachen, die mit directx zutun habe hab auch nicht viel ahnung von computern und bedanke mich schonmal im vorraus

Answer 1

Sicherlich gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. installiere dxwebsetup.exe - http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=35
2. Aktualisiere auch deinen Grafiktreiber.
3. sauberer neustart http://support.microsoft.com/kb/929135/de?wa=wsignin1.0
4. Austausch der Grafikkarte

Answer 2

Du überdenkst jetzt noch einmal deinen geschrieben Text und verwendest Satzzeichen, damit man ihn lesen kann.

Answer 3

Hallo ich hatte in letzter zeit massive pc probleme und war deswegen offline

Leider ist im Bios keine solche funktion vorgesehen habe versucht die karte im gerätemaneger zu deaktivieren hat allerdings nichts gebracht werde jetzt mal über legen ob ich ihn nicht umtauschen lasse auch wenn ich das blöd finde wegen den daten habe übrigens auch im catalyst control center dual grafiks deaktiviert würde mich natürlich trotzdem über eine ander lösung freuen also keine hemmungen es gibt keine falschen antworten ;)

ach und währe es möglich eine komplette windows neuinstallation durchzuführen hab ja noch den key und alle daten war aber keine cd beim kauf dabei

Answer 4

grafik:  AMD Radeon HD 7520G und AMD Radeon HD 7670M

Du gehst nun in das Bios und deaktivierst eine Karte.

Answer 5

Vielen dank für die schnelle Antwort:

zum dxwebsetup :

Am ende der installation steht, dass ich bereits eine neuere version installiert hätte.

zum aktualisieren der grafiktreiber:

treiber sind aktuel ich habe sie jetzt auch nochmal neu runtergeladen und neu installiert um sicherzugehen hat aber nichts gebracht

sauberer neustart:

hat leider auch nichts gebracht das problem besteht weiterhin.

mein system:

Laptop 355v5c s03de von samsung also kein grafikkarten tausch

grafik:  AMD Radeon HD 7520G und AMD Radeon HD 7670M werden auch beide aufgeführt im gerätemanager und treiber sind wie oben beschrieben auch aktuell hab sie über das autodetekt tool von AMD installiert

CPU: AMD A6-4400M APU mit 2 mal 2,7 ghz im turbo bis 3,2 hab natürlich auch nicht übertaktet oder ähnliches

Arbeitsspeicher: 8GB hab auch nen memory check durchlaufen lassen

HDD: 750GB hab auch sie per startdiagnose überprüft

Bios: Hab aktuellste firmware drauf

Laptop ist praktisch neu also keine hardwaredefekte und auch kein bluescreen bisher gehabt

Danke schonmal im vorraus für jegliche unterstützung!