Fehlermeldung: Code 800703F8, Code 8007371C

Question

Hi,

ich habe versucht die folgenden Dateien zu updaten:

• Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2808735), (KB2813170), (KB2813347), (KB2840149)
• Update für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2799926)

aber wenn das Update fertig geladen ist bekomme ich diese Fehlermeldungen:

• Code 800703F8 Unbekannter Fehler bei Windows Update.
• Code 8007371C Unbekannter Fehler bei Windows Update.

Wisst ihr warum ich diese Fehlermelung bekomme und was man dagegen machen kann???

Vielen Dank

Gruß

Finn

Answer 1

Hallo Finn,

genau das ist die gesuchte Datei. Leider lassen sich mit den gegebenen Informationen keine weiteren Fehlerdetails aufspüren.

Starte deinen PC bitte neu und führe eine Reparaturinstallation deines Betriebssystem durch, ein sogenanntes Inplace-Upgrade.

Der nachstehenden Artikel unterstützt dich bei der Durchführung! http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html

Viel Erfolg!

Gruß,

Marco

Answer 2

Hallo Winfried,

danke für die Antwort.

So ich hab mein System sauber gestartet und das Vorbereitungstool durchlaufen lassen.

Ich habe folgende Meldung erhalten:

"Einige Updates wurden nicht installiert.

Die folgenden Updates wurden nicht installiert:

Hotfix für Windows (KB947821)"

Viele Grüße

Finn-Lasse

Answer 3

Am 30.04.2013 schrieb Finn V.:

Ich habe wie du es beschrieben hast das Verzeichnis gelöscht und nochmal versucht die Updates zu installieren...gleiche Fehlermeldung.

Ich benutze Avira Free Antivirus 2013. Ansonsten weder Tuning- noch Cleaner- tools.

Führe einen sauberen Neustart durch, Schritt 1 reicht aus:
http://support.microsoft.com/kb/929135/de Anschließend downloade und
installiere das Systemupdatevorbereitungstool:
http://support.microsoft.com/kb/947821 Wenn das fehlerfrei durchläuft,
versuche erneut die Updates zu installieren.

Servus
Winfried

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Answer 4

Hallo Winfried,

danke für die schnelle Antwort!

Ich habe wie du es beschrieben hast das Verzeichnis gelöscht und nochmal versucht die Updates zu installieren...gleiche Fehlermeldung.

Ich benutze Avira Free Antivirus 2013. Ansonsten weder Tuning- noch Cleaner- tools.

Gruß

Finn

Answer 5

Am 29.04.2013 schrieb Finn V.:

• Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2808735), (KB2813170), (KB2813347), (KB2840149)
• Update für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB2799926)

Welche Sicherheitssoftware ist installiert? Welche Cleaner oder
Tuningtools sind installiert?

aber wenn das Update fertig geladen ist bekomme ich diese Fehlermeldungen:

• Code 800703F8 Unbekannter Fehler bei Windows Update.
• Code 8007371C Unbekannter Fehler bei Windows Update.

Du kannst das Update-Download Verzeichnis zurücksetzen. Starte eine
administrative Commandline:
http://www.wintotal.de/tipparchiv/index.php?id=1262 Darin gib die
folgenden Befehle ein:
net stop wuauserv [ENTER]
net stop bits [ENTER]
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution [ENTER]
net start wuauserv [ENTER]
net start bits [ENTER]
wuauclt /detectnow [ENTER]
10 Minuten warten, jetzt Windows Update aufrufen. Der Updateverlauf
ist leer, das resultiert aus dem löschen des Verzeichnisses
SoftwareDistribution. Funktioniert jetzt Windows Update wieder?

Servus
Winfried

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