Fehlercode 0x8024001e

Question

Hallo, liebe Leute, ich kann keine APPS installieren, es kommt die Fehlermeldung 0x8024001e.

Es stehen auch 27 Updates in Windows bereit, leider werden sie aber nicht installiert.

Ich war bereits mit Frau Judith Reinke von der Technik von Euch verbunden,

hat sich in meinen PC reingehängt, leider ohne Erfolg.

Habe auch den Tipp von Forum angewendet

Windowstaste+X

Eingabeforderung (Adm....

Eingabe: net stop wuauserv

Eingabe: rename c:\windows\softwareDistribution softwaredistribution.old

Dies hat offensichtlich bereits Frau Reincke durchgeführt, es kam die Meldung "Datei bereits vorhanden"

Ich habe auf den Desktop über die

Systemsteuerung versucht, die Windows Update runterzuladen,

leider ohne Erfolg. Es kam die Meldung, das ich eine getaktet Verbindung habe,

obwohl ich unter Window 8,

Einstellungen

PC Einstellungenh ändern

Geräte

Download über getaktete Verbindung (was das auch immer heißen mag)

auf AUS steht.

Ich bin schon Pensionistin und bin stolz auf mich, daß ich es überhaupt so weit geschafft habe.

BITTE UM HILFE!!!

Liebe Grüße

Margit Kral

Answer 1

habe Avira Premium Security Suite,

bin nach deinen Angaben vorgegangen,

nach Eingabe des Befehles chkdsk/f kam die Meldung

"das aktuelle Laufwerk kann nicht gesperrt werden" und

"CHKDSF kann nicht ausgeführt werden, weil das Volume von einen

anderen Prozess verwendet wird. Soll dieses Volume überprüft werde,

wenn das System nächstes Mal gestartet wird?

 

Ich habe mit J geantwortet, nach dem Neustart

kam aber wieder die oben angegeben Meldung.

Die Meldung kommt bei einem Systemlaufwerk immer. Nach dem Neustart sollte auf

dem Bildschirm eine Überprüfung ablaufen. Ansonsten: rechtsklick auf C:, Eigenschaften,

Tools, Fehlerüberprüfung.

Die weiteren Befehle auch eintippen.

Wenn das Problem weiter besteht, deinstalliere Avira und verwende die in Windows 8

enthaltenen Sicherheitsfeatures. Den Defender und die Firewall. Beides reicht aus.

Führe nach der Deinstallation noch den Cleaner aus.

http://www.avira.com/de/downloads#tools

(Avira Registry Cleaner)

Die Suite ist nicht Windows 8 geeignet.

http://www.avira.com/de/for-home-avira-internet-security#tab4

Answer 2

ich kann keine APPS installieren, es kommt die Fehlermeldung 0x8024001e.

Es stehen auch 27 Updates in Windows bereit, leider werden sie aber nicht installiert.

 

http://www.borncity.com/blog/2012/11/08/windows-8-liefert-fehler-0x8024001e/

Welche zusätzliche Sicherheitssoftware ist installiert?

Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator)

--> chkdsk /f    (Neustart)

--> sfc /scannow

--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

--> wsreset.exe

Windows-Taste+X --> Systemsteuerung --> Verwaltung --> Datenträgerbereinigung.

Starte in der Systemsteuerung die Problembehandlung für Windows Update.

Answer 3

Hallo, lieber Hermann

habe Avira Premium Security Suite,

bin nach deinen Angaben vorgegangen,

nach Eingabe des Befehles chkdsk/f kam die Meldung

"das aktuelle Laufwerk kann nicht gesperrt werden" und

"CHKDSF kann nicht ausgeführt werden, weil das Volume von einen

anderen Prozess verwendet wird. Soll dieses Volume überprüft werde,

wenn das System nächstes Mal gestartet wird?

Ich habe mit J geantwortet, nach dem Neustart

kam aber wieder die oben angegeben Meldung.

Danke für deine Antwort

lg

Margit