Hallo Ulli,
vielen Dank für deine Anfrage.
Überprüfe bitte mal die Systemdateien auf Fehler. Wie du dazu vorgehen mußt, wird hier beschrieben:
>> http://support.microsoft.com/kb/929833/de
Was wird dir am Ende der Überprüfung angezeigt?
Welches Antivirenprogramm ist installiert?
Verwendest du Tuning oder Cleaning-Tools, wie z.B. TuneUp Utilities, Ashampoo WinOptimizer, CCleaner usw.?
Solltest du das Problem zeitlich eingrenzen können, hilft auch das System auf ein Datum vor Auftreten des Problems zurückzusetzen. Eine Anleitung zur Durchführung der Systemwiederherstellung findest du hier:
>> http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/features/system-restore
Gruß
Mario