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Problem mit Fingerprint-Sensor AuthenTec AES2501B

Anonym
2013-10-27T16:12:58+00:00

Nach dem Update von Windows 8 auf 8.1 tritt hier folgender Fehler auf: es läuft zyklisch (5-10 Sekunden) der Sound beim Entfernen eines USB-Gerätes ab. Als Ursache dafür ist der Fingerprint-Sensor AuthenTec AES2501B gefunden worden. Diesen kann man komischerweise im Fehlerfall über die USB-Ikone auswerfen und dann ist Ruhe - allerdings lässt sich dann logischerweise auch der Fingerprintsensor nicht mehr benutzen. Wie kann man das fehlerhafte Verhalten abstellen? Danke.

Hardware ist hier der eingebaute Fingerprint-Sensor eines Lenovo 3000 N200 (type 769).

Mit Windows 8 lief alles problemlos.

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  1. Anonym
    2015-12-10T04:48:51+00:00

    Dies schien zunächst hilfreich, jedoch ist das Problem nicht beseitigt. In Windows10 wird die Aktivierung der Funktion "Windows Biometric Framework" erfolgen, was mir offensichtlich nicht möglich ist. Hinweis aus verschiedenen Foren waren nicht hilfreich.

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  2. Anonym
    2015-12-08T01:53:07+00:00

    Also bei Windows 8.1 habe ich das Problem gelöst, indem ich den Dazugehörigen Treiber im "Kompatibilitätsmodus" installiert habe.

    Bei Windows 10 ist eine Lösung hier in Englisch, beschrieben.

    Kurz übersetzt liegt das Problem beim Energiemanagement, es wird wohl versucht um Strom zu sparen das gerät abzuschalten, dieses meldet sich aber anscheinend immer wieder und aktiviert sich.

    Die "Lösung" dafür ist ein Registry Eintrag, welcher festlegt das dieses Gerät nicht abgeschaltet wird.

    Dazu regedit (als Administrator) ausführen

    -> zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{53d29ef7-377c-4d14-864b-eb3a85769359}\0000 navigieren

    ->Rechtsklick -> DWORD (32bit) erstellen

    -> PnPCapabilities benennen -> wert auf 0 setzen

    dies sollte das Problem abschaffen

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