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Hallo,
hab schon wieder mal ein für mich nicht lösbares Problem. Ich nutze Windows 8.1 auf einem Desktop pc und nutze eine schnurlose Microsoft Tastatur mit Maus, heißt genau wireless laser mouse 6000 und wireless comfort Keyboard 4000. Die hab ich auch schon auf meinem alten Rechner mit Windows 7 ohne Probleme benutzt. Soweit ich in Erfahrung bringen konnte, ist das Teil für Windows 7 vorgesehen, nicht für Windows 8. Aber geht trotzdem auch auf meinem 8.1, lediglich einige Zusatztasten funktionieren nicht.
Jetzt habe ich das Problem, dass immer wieder mal das Bild "springt", d. h. ohne meine Zutun wird eine Seite nach unten oder auch nach oben geblättert, so als wenn ich die Bild-auf oder Bild-ab-Taste benutze. Das betrifft soweit ich das beobachten konnte alle Programme, die ich nutze, wie word, excel, Internet explorer. Anfangs dachte ich mir, ist nicht so schlimm, aber mittlerweile nervt mich das doch ziemlich. Hab auch im Internet mal gestöbert, das hatten andere auch schon. Manche meinten, das liegt daran, dass mit Windows 8.1 auch eine Bedienung mit Touchscreen auf tablets möglich ist, das würde angeblich das Springen des Bildes auslösen. Als Lösung wurde vorgeschlagen, die touchscreen-Bedienung einfach auszuschalten. Aber entsprechende Einstellmöglichkeiten hab ich in der Maus-/Tastatursoftware leider nicht gefunden.
Hat jemand einen Vorschlag, wie es das beseitigen kann?
Christine
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hallo Christine,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die Wireless Laser Mouse 6000 und Wireless Comfort Keyboard 4000 werden unter Windows 8/8.1 nicht mehr unterstützt (Status: End of Support). Die letzten Treiber wurden für Windows 7 bereitgestellt. Es gibt keine Möglichkeit, den vollen Funktionsumfang für Windows 8/8.1 herzustellen.
Du solltest dich also nach anderer Hardware umsehen.
Gruß
Mario
Hallo Mario,
OK, bleibt nichts anders übrig. Danke für Deine Hilfe.
Christine
