Windows Live Mail startet nicht mehr - Fehlercode 0x800C0155.2

Question

Nachdem wir sämtliche Programme aufgrund eines Trojaners geplättet haben und danach Windows Vista und den Upgrade von Windows 7 wieder aufgespielt haben, konnte Windows Live Mail 2011 nicht mehr verwendet werden. Es wurden keine Nachrichten mehr verschickt bzw. empfangen. Fehlercodes waren 0x80048821 und 0x80004004.

Ich habe dann hier im Forum die Frage gestellt, was zu tun ist und die Antwort erhalten, dass über Start das Wort CMD einzugeben ist und dann die Befehlsfolge esentutl.exe -d "%userprofile%/AppData/Local/Microsoft/Windows Live Mail/Mail.MSMessage Store", was dazu führte, dass Live Mail defragmentiert wurde. Das führte nicht zum Erfolg. Live Mail konnte jetzt gar nicht mehr gestartet werden, der Fehlercode 0x800C0155.2 wurde angezeigt. Nun habe ich Windows Live Mail 2012 aufgespielt, leider auch ohne Erfolg. Der Fehlercode ist der selbe, Live Mail kann nicht gestartet werden.

Ich bitte um Hilfe. Was kann/sollte ich tun?

Danke für Ihre Hilfe.

Bernd

Answer 1

Hallo Bernd,

vielen Dank das Sie sich an den Windows Live Mail Support Forum gewandt haben.

Nachdem sie uns Ihr Anliegen geschildert haben, könnte ich sehen das Sie auch einen anderen Thread hier im Forum haben, wie Sie erwähnt haben. 

Um Verwirrung zu ent gehen , werde ich diesen Thread jetzt  sperren. Damit Sie weiterhin Hilfe wegen Ihrem Anliegen bekommen, wenden Sie sich bitte an Ihren Originalen thread den Sie hier finden können:

Windows Live Mail Fehler beim Versenden und Empfangen von E-Mails - Fehlercodes 80004004 und 80048821 

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle