Problem mit der Sprachausgabe.

Question

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Guten Tag,

es ist unglaublich, aber 4 Jahre später hat Microsoft immer noch ein Problem mit der Sprachausgabe. Bei mir (Windows 8.1) ist kein Haken aktiviert und dennoch schaltet sich die Sprachausgabe bei jedem Klick in ein Eingabefeld ein - und zwar bereits beim Login. Leider ist der Screen Reader - so heißt das Tool im Task-Manager - nicht als einzelnes Programm installiert, so dass ich ihn nicht löschen kann. Die Systemwiederherstellung hat auch schon nicht funktioniert. Die Fehlermeldung lautete

Quelle: WmiStaging

Ziel: %SystemRoot%\System32\wbemßreository

Unbekannter Fehler bei Systemwiederherstellung. (0x80071a3f)

Ergänzung: Soeben erschien bei einem anderen Eingabeversuch die folgende Fehlermeldung

Narrator.exe Fehler in der Anwendung

Die Anweisung in 0x87a2c432 verweist auf Speicher 0x00043.dda. Der Vorgang read konnte nicht im Speicher durchgeführt werden.

Das Problem könnte also innerhalb des Screen Readers im Narrator liegen. Aber das ist aus meiner Sicht nur ganz grob geraten.

Weiß jemand Hilfe?

Vielen Dank im Voraus!

Matthias

Answer 1

Vielen Dank, ich werde es probieren!

Heute habe ich den PC wieder zurückgesetzt auf den Zustand vor dem letzten Versuch einer Systemwiederherstellung. Und nun konnte ich mich ohne Aktivierung der Sprachausgabe einloggen! Aber ich hatte noch keine Zeit, den PC weiter zu prüfen. Daher noch einmal vielen Dank für die konstruktiven Hinweise, mit denen ich nochmal genau nachsehen und nach Möglichkeit den Screenreader (der in einem Betriebssystem ja nichts verloren hat) deaktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Matthias

Answer 2

Lege ein neues Benutzerkonto an.

Wenn das nicht hilft - zwei Diagnoseansätze:

a) Diese Prüfung ausführen: 

Windows 8: Komponentenstore reparieren

b) Den Assistenten für Eingabehilfen ausführen und dort die Optionen für den Screenreader deaktivieren.

Vielleicht kommst Du weiter.

Answer 3

Vielen Dank!

Answer 4

Bitte nicht alle Probleme in einen Fragethread kippen - insbesondere dann nicht, wenn die Ursprungsfrage vier Jahre alt und zu einer anderen Windows Version ist. Danke! Ich hab das mal für dich abgeteilt und ins richtige Forum verschoben. Hier wird vielleicht auch jemand eine Idee zum Problem haben.

Answer 5

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Hallo, das funktioniert nicht unter Windows 8.1. Hier fehlt der Punkt "Erweiterte Sprachoptionen".

Die Sprachausgabe hat sich heute beim Hochfahren aktiviert. Das Login war somit nur unter erschwerten Bedingungen möglich. Bei jeder Eingabe schaltet sich dieses von mir unerwünschte Tool ein. Ich kann es über "Strg" abschalten. Aber spätestens beim dritten Buchstaben ist es wieder aktiv.

Die Wiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt war bereits vergeblich. Die nicht erfolgreiche Wiederherstellung hat über eine Stunde Zeit gebraucht! Folge Fehlermeldung kam:

Quelle: WmiStaging

Ziel: %SystemRoot%\System32\wbemßreository

Unbekannter Fehler bei Systemwiederherstellung. (0x80071a3f)

Weiß jemand Hilfe?

Vielen Dank im Voraus

Matthias