Hallo Anita,
Willkommen in der Microsoft Community und entschuldigen Sie bitte, dass Sie länger auf meine Antwort warten mussten.
Das Verhalten das Sie beschreiben scheint gar nicht normal zu sein. Gerne helfe ich Ihnen weiter.
Probieren zuerst bitte, Windows Live Mail zu deinstallieren und erneut (offline) zu installieren, nachdem Sie Ihre Mails gesichert haben.
Lassen Sie mich wissen, ob das Problem damit behoben wird.
Mit freundlichen Grüßen
Rodolfo