Hallo Astrid,
Soll ich es nochmals versuchen?
Nee, lass mal.
Kannst Du mal im Explorer den Ordner von "Sony Media Go" und alle Unterordner öffnen und davon einen Screenshot posten ?
Aber ganz ehrlich: vor dem Umstieg auf Windows 10 hättest Du Dein altes System per Image sichern sollen. Dann bei Nichtgefallen von Windows 10 dieses wieder zurückspielen.
Was bei dem Rollback auf Windows 7 und den anschließenden Änderungen in der Registry von CCleaner bzw. Dir alles verändert wurde, weiß wohl niemand.
Besser als alle Flickschusterei wäre eine Neuinstallation von Windows 7 oder, falls noch eine Recovery-Partition besteht, das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.